Le guide ferrari conseils et suggestions reinsegnments

Guide destiné aux nouveaux utilisateurs

Introduction au store.ferrari.com

store.ferrari.com est le magasin en ligne officiel de Ferrari S.p.A.

Vous pouvez y acheter les articles que vous souhaitez de façon extrêmement simple et rapide directement depuis chez vous. Nos transporteurs vous livreront ensuite la marchandise à l'adresse indiquée.

Le site store.ferrari.com a été conçu pour fournir un service attentif à vos exigences, vous permettant non seulement d'acheter des articles de très haute qualité pratiquement depuis chez vous, mais aussi de bénéficier d'informations relatives aux produits de la Marque Automobile la plus célèbre au monde.

store.ferrari.com n'est en effet pas qu'un magasin virtuel, mais bien plus que cela.

C'est le lieu réunissant des valeurs communes à notre entreprise et à tous ceux qui sont animés par la passion du monde Ferrari.

C'est la dimension dans laquelle un mythe sans époque déploie son côté le plus créatif et le plus vif.


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Que puis-je acheter sur store.ferrari.com ?
Sur store.ferrari.com, vous pouvez choisir parmi une vaste gamme d'articles Ferrari, réalisés avec un soin extrême et une grande attention pour les détails.

Les produits disponibles sont plus de 600, et ils comprennent la ligne de produits officielle, allant des vêtements, pour adultes et pour enfants, aux accessoires, des maquettes à la section dédiée aux loisirs, ainsi que les 'Memorabilia' exclusifs venant du monde des voitures légendaires F1 et GT.

Vous trouverez des articles très attrayants et élégants, réalisés pour Ferrari par des entreprises leaders dans leurs secteurs de référence respectifs.

Mattel avec Hot Wheels et Barbie, la danoise Lego, la très célèbre Acer avec ses Notebooks, Puma, qui habille toute l'équipe de Formule 1, Marcolin avec sa ligne exclusive de lunettes, ne sont que quelques-uns des grands noms avec lesquels Ferrari vante une collaboration.

Tous les produits en vente sur store.ferrari.com sont visibles sur le catalogue en ligne, divisé en différentes catégories de marchandises, et chaque article est présenté à travers une fiche produit qui illustre ses caractéristiques principales.

Consulter cette fiche est très simple, il suffit de cliquer directement sur l'article vous intéressant.


Comment puis-je acheter sur store.ferrari.com ?
Faire des achats sur store.ferrari.com est vraiment facile et rapide.

La procédure d'achat est linéaire et instinctive car elle vous permet de voir constamment dans quelle phase du processus vous vous trouvez et quelle sera l'étape successive.

Acheter sur store.ferrari.com ne vous fera pas perdre de temps, ne vous demandera aucun effort, et vous pouvez être certain que les achats seront effectués en toute sécurité.

Pour rechercher les articles qui vous intéressent, choisissez parmi les différentes modalités de recherche que store.ferrari.com vous offre, ou bien naviguez à travers les catégories de produits. Après avoir choisi le produit qui vous plaît le plus, cliquez dessus pour visualiser sa fiche ; sélectionnez ensuite la touche 'acheter maintenant' pour mettre l'article dans le chariot.


Qu'est-ce que le 'My Ferrari' ?
Le 'My FerrariStore' est votre zone personnelle au sein de store.ferrari.com, à laquelle vous pouvez accéder une fois que vous vous êtes enregistré sur le site.

Avec 'My FerrariStore', vous serez en mesure de gérer vos informations personnelles et d'accéder rapidement à la liste des commandes que vous avez passées, les visualisant de façon détaillée et n'importe quand.

Grâce au 'My FerrariStore', vous pourrez en outre bénéficier d'un répertoire personnel contenant une liste d'adresses alternatives auxquelles vous souhaitez que la marchandise soit expédiée ; de cette façon, au moment d'insérer l'adresse d'expédition pour vos articles, vous pourrez choisir l'adresse à sélectionner en toute rapidité, accélérant ainsi la procédure d'achat.


Comment puis-je m'enregistrer sur store.ferrari.com ?
S'enregistrer est extrêmement rapide et complètement gratuit.
Il suffit de cliquer ici afin de découvrir les nombreux avantages dédiés aux utilisateurs My Ferrari !

Nous vous rappelons que les champs contenant l'astérisque doivent obligatoirement être remplis.

Après avoir inséré toutes les données nécessaires, un message de confirmation vous informera que l'enregistrement a été effectué.

A partir de ce moment-là, vous serez un utilisateur enregistré et vous pourrez accéder au 'My FerrariStore' en cliquant sur 'Identification' et en insérant votre adresse email et votre mot de passe.


Quels avantages ont les utilisateurs enregistrés ?
Etre un utilisateur enregistré vous permet de bénéficier de multiples avantages, comme la création de votre compte, simplifiant davantage la procédure d'achat, l'accélération de la commande et la création de votre 'Wishlist'.

Vous aurez en outre à votre disposition la zone personnelle 'My FerrariStore', qui vous permettra de gérer vos informations personnelles, afin de les modifier à tout moment, et d'accéder rapidement à la liste des commandes que vous avez passées sur store.ferrari.com, les visualisant de façon détaillée et chaque fois que vous le souhaitez.

Grâce à 'My FerrariStore', vous pourrez en outre gérer un répertoire personnel contenant une liste d'adresses alternatives auxquelles vous souhaitez que la marchandise vous soit expédiée ; de cette façon, au moment d'insérer l'adresse d'expédition pour votre commande, vous pourrez choisir l'adresse à sélectionner très rapidement.

Il ne faut pas non plus sous-estimer l'opportunité de bénéficier de promotions uniques et de recevoir périodiquement la Newsletter, pour être constamment informé des nouveautés du monde store.ferrari.com.

En insérant vos données, vous aurez accès aux contenus multimédia réservés aux utilisateurs Guest de Scuderia Ferrari Community. Vous pourrez visiter le siège Ferrari grâce à la Maranello Experience, tester le Ferrari Virtual Race, lire les Forums et les Blogs. Et bien d'autres choses encore. L'enregistrement est complètement gratuit.


Qu'est-ce que la 'Wishlist' de store.ferrari.com et comment fonctionne-t-elle ?
La 'Wishlist' est un dossier d'archives personnel dans lequel insérer et sauvegarder vos articles Ferrari préférés, dans l'attente de décider éventuellement de les acheter.

Vous pouvez actualiser la 'Wishlist' à tout moment et vérifier la liste personnelle des articles que vous avez insérés. De plus, la 'Wishlist' vous permettra de mettre directement les produits dans le chariot afin de les acheter.

N'oubliez pas que pour accéder et créer votre 'Wishlist', il est nécessaire que vous soyez enregistré au 'My FerrariStore'.


Comment puis-je recevoir la Newsletter de store.ferrari.com ?
Si vous souhaitez être informé périodiquement des dernières propositions imperdables du monde store.ferrari.com, demandez l'envoi de notre Newsletter !

Vous pourrez demander l'envoi de la newsletter lors de l'enregistrement : ne perdez pas l'occasion d'être informé des nouveautés et des fantastiques promotions du store Ferrari.


Existe-t-il des magasins dans lesquels je peux acheter des produits ?
Bien entendu ! Outre le store.ferrari.com, le seul web-shop officiel de Ferrari, il existe 14 magasins Ferrari Store ouverts en Europe et dans le monde.

En cliquant sur 'Store Locator' sur la Page d'Accueil, vous découvrirez non seulement dans quelles villes ils se trouvent, mais vous pourrez également obtenir des informations sur chacun d'eux et voir les images.



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