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Política de Privacidad

Te damos la bienvenida a nuestro sitio web Ferrari Store (el Sitio). 
Tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son muy importantes para Ferrari y YOOX NET-A-PORTER GROUP. Por ello, recopilamos y gestionamos tus datos personales con máximo cuidado y adoptamos medidas específicas para preservar su seguridad.
A continuación, encontrarás información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales en relación con la navegación por el sitio web Ferrari Store y el uso de los servicios ofrecidos. Para obtener información detallada sobre cómo Ferrari y YOOX NET-A-PORTER GROUP tratan tus datos personales, consulta nuestra Nota Informativa de privacidad.  
Asimismo, te recomendamos que leas la "Política de cookies", las "Condiciones generales de uso" del sitio web Ferrari Store y las "Condiciones relativas al registro de Mi Cuenta", que contienen información detallada sobre los términos y condiciones de nuestros servicios. Algunos servicios pueden estar sujetos a términos legales específicos, en cuyo caso se te proporcionará toda la información necesaria.

¿Quién son los Responsables del tratamiento?

A continuación, encontrarás información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales por parte de:

  • YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ("YOOX NET-A-PORTER GROUP"), empresa con un único accionista sujeta a la dirección  y coordinación de Compagnie Financière Richemont S.A., con domicilio social en via Morimondo, 17 – Milano 20143, Italia, en calidad de responsable del tratamiento independiente. Para cualquier aclaración, pregunta o consulta relacionada con tu privacidad y el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento enviando una solicitud a nuestro Servicio de Atención al Cliente o escribiendo al domicilio social de YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.. Si lo deseas, también puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de protección de datos (DPO) escribiendo a la dirección antes mencionada o por correo electrónico a DPO@ynap.com.
  • Ferrari S.p.A. ("Ferrari"), con domicilio social en Via Emilia Est 1163, Modena (Italy) , 41122, Italia, y número de IVA 00159560366, en calidad de responsable del tratamiento independiente. Para cualquier aclaración, pregunta o consulta relacionada con tu privacidad y el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore 4, 41053, Maranello (MO), Italia. Si lo deseas, también puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de protección de datos (DPO) escribiendo a la dirección antes mencionada o por correo electrónico a privacy2@ferrari.com.

¿Qué datos tratamos y por qué?

Los datos personales que trata YOOX NET-A-PORTER GROUP son los datos que nos proporcionas cuando realizas un pedido y compras productos, junto los datos que recopilamos mientras navegas o utilizas los servicios ofrecidos en Ferrari Store.  Por lo tanto, YOOX NET-A-PORTER GROUP puede recopilar información sobre ti, como tu nombre y apellidos, dirección de envío y de facturación, información de navegación y tus hábitos de compra.
YOOX NET-A-PORTER GROUP trata tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • celebrar y ejecutar el contrato de compra de los artículos ofrecidos en Ferrari Store;
  • gestionar los servicios ofrecidos por Ferrari Store;
  • gestionar las peticiones enviadas a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

En los casos antes mencionados, el tratamiento de tus datos personales es lícito, en la medida en que sea necesario para celebrar un contrato contigo o prestarte el servicio que has solicitado específicamente. Además, llevamos a cabo encuestas y análisis estadísticos con datos agregados para entender cómo interactúan los usuarios con el Sitio y cómo lo utilizan, con el fin de mejorar nuestra oferta y nuestros servicios. 
Ferrari S.p.A. trata tus datos personales con las siguientes finalidades: 
permitir el registro en el Sitio;

  • con tu consentimiento expreso, enviar comunicaciones comerciales y/o promocionales sobre los productos y servicios de Ferrari S.p.A. y realizar estudios de mercado ("marketing");
  • con tu consentimiento expreso, analizar comportamientos, hábitos y comportamientos de consumo con el fin de mejorar los productos y servicios ofrecidos por Ferrari S.p.A., así como para satisfacer las necesidades específicas de los clientes ("elaboración de perfiles");
  • con tu consentimiento expreso, comunicarlos a las empresas controladas directa e indirectamente por la empresa Ferrari N.V. y/o vinculadas a Ferrari S.p.A. ("Empresas del Grupo Ferrari"), las cuales podrán tratar datos de clientes para el envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales sobre productos y servicios de estas empresas, así como para la realización de estudios de mercado ("Grupo de marketing Ferrari").
  • con tu consentimiento expreso, utilizar ciertas categorías de tus datos personales como tu nombre, fecha de nacimiento, sexo (hombre o mujer), idioma utilizado para la navegación y versión del Sitio utilizado (país), información sobre el dispositivo y el navegador que utilizas, fecha y hora en la que autorizaste la recepción de las notificaciones push del sitio web, fecha de creación de Mi Cuenta, fecha de la última visita al Sitio, con el fin de enviar notificaciones personalizadas a tu dispositivo acerca de los productos de Ferrari Store y de las novedades de tipo comercial (en adelante, « Notificación de web push»).

¿Quién trata tus datos?

Tus datos personales serán tratados por personal debidamente formado y, con fines organizativos y funcionales relacionados con la prestación de servicios en Ferrari Store, por los proveedores del Responsable del tratamiento. Estos últimos fueron evaluados y seleccionados por el Responsable del tratamiento según su probada fiabilidad y competencia. Algunas de dichas partes pueden tener su domicilio social en países no pertenecientes a la UE y, en tal caso, la transferencia de sus datos personales a dichos países se llevará a cabo de conformidad con las garantías previstas por la ley.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales durante un periodo de tiempo limitado que dependerá de la finalidad para la que fueron recopilados. Al finalizar dicho periodo, tus datos personales se borrarán o anonimizarán de forma irreversible. El periodo durante el cual se conservan los datos es diferente dependiendo de la finalidad del tratamiento: por ejemplo, los datos recopilados durante la compra de artículos en Ferrari Store se tratan hasta la conclusión de todos los trámites administrativos y contables, por lo que se archivan de acuerdo con la legislación fiscal local (diez años), mientras que los utilizados para enviar nuestras newsletters se conservan hasta que solicites dejar de recibirlas. Ferrari conservará durante 10 años, desde el momento de la comunicación de los datos con fines de marketing y/o elaboración de perfiles y/o marketing del Grupo Ferrari, a menos que se revoque el consentimiento. En el caso de que se retire el consentimiento, los Datos ya no podrán tratarse para los fines antes mencionados, pero podrán conservarse con el fin de gestionar cualquier controversia y/o litigio. Los datos que obran en nuestro poder para la gestión de las Notificaciones push web se conservarán hasta que se revoque su consentimiento y durante un máximo de 365 días a partir de la fecha de tu última visita a nuestro Sitio.
En cualquier momento podrás revocar tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones comerciales personalizadas siguiendo, en función del navegador que utilices, las siguientes instrucciones.
Principales navegadores:
• Chrome: Configuración > Mostrar configuración avanzada > Privacidad - Configuración de contenido > Notificaciones - Administrar excepciones > Insertar https://store.ferrari.com Seleccionar "Bloquear". 
• Firefox:
 Opciones > Contenidos > Notificaciones - Elegir > https://store.ferrari.com – "Bloquear". 
• Safari:
 Preferencias > Notificaciones > A continuación, seleccionar la opción "Rechazar".
También puedes revocar tu consentimiento para la recepción de notificaciones de las comunicaciones que recibas, procediendo de la siguiente manera.

• Ordenador: Haz clic con el botón derecho en la notificación > deshabilitar las notificaciones desde https://store.ferrari.com 
• Móvil:
 Acceda al Centro de notificaciones > Parámetros del sitio > Notificaciones > Notificaciones de bloqueo en https://store.ferrari.com. Acceda al Centro de notificaciones > Parámetros del sitio > Notificaciones > Notificaciones de bloqueo en https://store.ferrari.com.
 
Para obtener más información, consulta nuestra Nota informativa de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

En cualquier momento, y dependiendo del tratamiento específico, podrás: retirar tu consentimiento al tratamiento, saber cuáles son los datos personales en posesión de los Responsables del tratamiento, su origen y cómo se utilizan, solicitar la actualización, rectificación o integración y, en los casos previstos por las disposiciones vigentes, la cancelación, limitación del tratamiento u oposición al tratamiento. Si lo deseas, podrás solicitar recibir los datos personales en poder del Responsable del tratamiento en un formato legible por dispositivos electrónicos y, cuando sea técnicamente posible, podremos ceder tus datos directamente a un tercero que tú nos indiques.

La presente política podrá estar sujeta a cambios y adiciones a lo largo del tiempo, por lo que te recomendamos que revises periódicamente su contenido. Siempre que sea posible, intentaremos informarte de forma oportuna sobre cualquier cambio realizado.