Politique de Confidentialité

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Internet Scuderia Ferrari Online Store. Nous vous prions de lire attentivement notre Politique de confidentialité, qui s’applique à chaque fois que vous accédez au site Internet, que vous y naviguez ou que vous utilisez ses services, indépendamment de l’achat de produits. Au cas où vous ne l’auriez pas déjà fait, nous vous invitons également à prendre connaissance des Conditions générales d’utilisation de Scuderia Ferrari Online Store, en ce qu’elles contiennent des indications importantes sur les systèmes de sécurité utilisés sur le site Internet. 
YOOX NET-A-PORTER S.p.A. (« YOOX NET-A-PORTER GROUP »), dont le siège social se situe Via Morimondo, 17 - Milan, Italie, assure la gestion du site Scuderia Ferrari Online Store en tant que responsable indépendant du traitement des données personnelles des utilisateurs recueillies via le site Scuderia Ferrari Online Store. Ferrari S.p.A.,(« Ferrari »), dont le siège social se situe Via Emilia Est 1163 Modena (Italy) et inscrite au Registre des sociétés de Modena, numéro d’identifiant fiscal 00159560366, moyennant consentement explicite, est responsable indépendant du traitement des données personnelles des utilisateurs du site Scuderia Ferrari Online Store dans le cadre des activités de marketing et de profilage.

Toute personne a droit à la protection de ses données personnelles. YNAP et Ferrari respectent le droit de leurs utilisateurs à être informés au sujet de la collecte et des autres opérations de traitement de leurs données personnelles. Dans le cadre de l’utilisation de données personnelles vous identifiant directement ou indirectement, nous nous engageons à respecter un principe de stricte nécessité. C’est la raison pour laquelle nous avons conçu Scuderia Ferrari Online Store de manière à ce que l’utilisation de vos informations personnelles soit restreinte au minimum et de façon à exclure le traitement de vos données lorsque les finalités poursuivies peuvent être réalisées en utilisant des données anonymes (comme par exemple dans le cas d’études de marché visant à l’amélioration de nos services) ou par d’autres moyens qui nous permettent d’identifier la personne concernée uniquement en cas de nécessité ou à la demande des autorités judiciaires ou de police (par exemple, pour les données sur la fréquentation du site ou sur votre adresse IP). Il revient à YNAP et Ferrari, en qualité de responsables indépendants du traitement des données personnelles des utilisateurs de Scuderia Ferrari Online Store, d’établir les finalités et les méthodes du traitement de vos données personnelles, ainsi que les outils utilisés dont le profil de sécurité, conformément aux dispositions du décret législatif italien du 30 juin 2003, n° 196 (code italien de protection des données personnelles). La présente Politique de confidentialité présente de manière exhaustive les informations permettant de comprendre la façon dont nous collectons et utilisons les données identifiant les utilisateurs de Scuderia Ferrari Online Store. Pour obtenir plus d’informations sur notre Politique de confidentialité, veuillez contacter notre Service client en sélectionnant l'objet « Confidentialité », ou en contactant respectivement YNAP et/ou Ferrari à l’adresse du siège social précédemment indiquée.   

YOOX NET-A-PORTER GROUP est responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de Scuderia Ferrari Online Store. Ce traitement est réalisé en vue de la gestion, de la conclusion et de l’exécution des transactions commerciales relatives à l’achat de produits via ce site. Pour des raisons strictement opérationnelles et fonctionnelles, YOOX NET-A-PORTER GROUP a désigné certains sous-traitants pour traiter les données personnelles des utilisateurs de Scuderia Ferrari Online Store, pour des finalités exclusivement liées à la prestation des services proposés par Scuderia Ferrari Online Store, y compris la vente des produits. Ces sous-traitants ont été choisis en raison de leur expérience et de leur fiabilité dans le traitement des données personnelles et des garanties qu’ils offrent concernant le respect de la réglementation en matière de traitement des données (y compris sous l’angle de la sécurité des données). Les sous-traitants traitent les données personnelles des utilisateurs de Scuderia Ferrari Online Store conformément aux instructions spécifiées par YOOX NET-A-PORTER GROUP. Il est régulièrement vérifié que les sous-traitants respectent les missions qui leurs sont confiées et continuent de fournir des garanties suffisantes concernant le plein respect des dispositions en matière de protection des données personnelles.   

Pour obtenir la liste complète des sous-traitants, nous vous invitons à contacter le Service client en sélectionnant l’objet « Confidentialité ».
Vos données personnelles sont recueillies et traitées par YOOX NET-A-PORTER GROUP pour des finalités strictement liées à l’utilisation du site Internet, de ses services et à l’acquisition des produits. Vos données personnelles pourront également être utilisées pour d’autres opérations de traitement, mais qui sont en tout état de cause compatibles avec ces finalités. Vos informations personnelles seront notamment traitées pour les finalités suivantes : 
•lorsque vous vous inscrivez à notre site Internet, nous recueillons vos données personnelles (par exemple vos informations personnelles, adresse e-mail, mot de passe, etc.) par le biais du formulaire d’inscription associé (Mon compte) afin de vous permettre d’accéder aux espaces et services réservés de Scuderia Ferrari Online Store et de vous envoyer notre newsletter par e-mail, si vous en avez fait la demande expresse ;
• lorsque vous faites appel à nos services d’assistance (Service client), nous recueillons vos données personnelles (notamment votre adresse e-mail et mot de passe) uniquement dans le but de vous fournir toutes les informations concernant les services proposés sur Scuderia Ferrari Online Store et l’achat de produits sur Scuderia Ferrari Online Store ;
• lorsque vous procédez à l’achat de produits sur Scuderia Ferrari Online Store, nous recueillons vos données personnelles (notamment vos informations personnelles, adresse e-mail, adresse postale, numéro de carte de paiement, coordonnées bancaires et numéro de téléphone) via le formulaire de commande de Scuderia Ferrari Online Store ;
•lorsque vous avez besoin de services d’assistance technique, nous recueillons vos données personnelles afin de vous fournir des informations concernant la navigation, la compatibilité de votre navigateur Internet, ainsi que la consultation et le chargement des pages de Scuderia Ferrari Online Store ;
•lorsque vous créez une Liste d’envie, nous traitons vos données personnelles afin d’enregistrer les produits qui vous intéressent le plus sur Scuderia Ferrari Online Store ;

Vos données personnelles sont principalement traitées au format électronique et, dans certaines circonstances, sur support papier, comme par exemple pour les actions de prévention de fraude sur Scuderia Ferrari Online Store. Vos données personnelles seront conservées de façon à permettre au site de vous identifier pour une durée strictement nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été recueillies puis traitées et, en tout état de cause, conformément à la législation en vigueur. Nous vous prions de bien vouloir mettre à jour ces données sur l’espace Mon Compte ou en contactant notre Service client, afin de veiller à ce qu’elles restent exactes, à jour, pertinentes et complètes. 
Nous ne divulguerons en aucun cas vos données personnelles à des tiers pour des motifs non autorisés par la loi ou sans votre consentement explicite. En plus des sociétés agissant en tant que sous-traitants, les données personnelles sont également portées à la connaissance de tiers, responsables indépendants du traitement, pour des fins accessoires et liées à la fourniture des services demandés par l’utilisateur (pour les transactions relatives aux achats par exemple). Pour toutes précisions à ce sujet, reportez-vous au paragraphe « À qui vos données personnelles sont-elles transmises ? ». En outre, vos données personnelles pourront, par exemple dans le cadre d’une action de prévention contre la fraude sur Scuderia Ferrari Online Store, être divulguées à la police ou aux autorités judiciaires, conformément à la loi et sur demande expresse de leur part. Pour l’ensemble des cas énumérés ci-dessus, votre consentement n’est pas nécessaire. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des pays non membres de l’Union européenne ne garantissant pas un niveau de protection adéquat des personnes physiques. Si cela s’avérait nécessaire pour assurer la prestation des services ou l’exécution d’un contrat avec YOOX NET-A-PORTER GROUP concernant l’achat de produits, soyez assurés que le transfert de vos données personnelles vers des pays non membres de l’Union européenne et ne garantissant pas un niveau de protection adéquat ne sera effectué qu’après conclusion de contrats spécifiques entre YOOX NET-A-PORTER GROUP et les entités concernées, intégrant des clauses de sauvegarde pour la protection de vos données personnelles, conformément aux lois et règlements en vigueur.  
Nous vous communiquons que YOOX NET-A-PORTER GROUP traite les données personnelles de ses utilisateurs aux fins strictement associées à la prestation des services sur Scuderia Ferrari Online Store et à l’exécution de contrats de vente des produits. En outre, Ferrari, moyennant consentement explicite de votre part, traite vos données personnelles à des fins de marketing, à savoir l’envoi de documentation à caractère publicitaire, promotionnel et informatif au sujet de nos produits et services, ainsi que pour des analyses statistiques destinées à évaluer le niveau de satisfaction quant aux services proposés. Les activités précédemment mentionnées se dérouleront via les canaux traditionnels (courrier papier ou appels téléphoniques), mais également via les canaux de technologie numérique (envoi d’e-mails, SMS, notifications sur les navigateurs Internet et les réseaux sociaux). Ferrari pourra réaliser des activités de profilage concernant vos habitudes d’achat, afin de vous envoyer des propositions le plus en ligne possible avec vos intérêts, uniquement avec votre consentement. 
Les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées seront en tout état de cause précisées, au cas pas cas, sur l’information présentée aux utilisateurs sur la page les invitant à transmettre leurs données personnelles. 
YOOX NET-A-PORTER GROUP peut être amené à traiter des données personnelles de tiers transmises directement par les utilisateurs de YOOX NET-A-PORTER GROUP, par exemple lorsqu’un utilisateur a acheté un produit à faire livrer à un ami, lorsque la personne réglant l’achat du produit n’en est pas le destinataire, ou lorsque l’utilisateur souhaite recommander à un ami un service ou un produit proposés par YOOX NET-A-PORTER GROUP.
Dans chacun de ces cas, veuillez vous assurer d’obtenir l’autorisation de la personne à laquelle sont associées les données avant de les transmettre à YOOX NET-A-PORTER GROUP, et de l’avoir informée au sujet du traitement de ses données, car vous serez considéré comme le seul et unique responsable de la transmission des informations et données de tiers, sans celui-ci en ait fait la demande expresse, et des éventuelles utilisations abusives ou contraires à la loi. En tout état de cause, YOOX NET-A-PORTER GROUP, conformément aux dispositions légales en vigueur, s’acquittera de son obligation d’information à l’égard de l’utilisateur signalé et, le cas échéant, demandera son consentement explicite au moment d’enregistrer ses données personnelles dans ses archives.

YOOX NET-A-PORTER GROUP recueille directement les données personnelles des utilisateurs et autres informations dans le cadre des procédures d’inscription en ligne sur Scuderia Ferrari Online Store, ou via le bon de commande de produits sur le site Internet en vue de la conclusion de transactions de commerce électronique. Ces données sont traitées par YNAP, dans les limites et pour les finalités illustrées dans la déclaration soumise à l’utilisateur à la section dédiée à la collecte des données, y compris la possibilité de communiquer des données à des tiers dans le cadre de la prestation du service demandée par l’utilisateur, tel que précisé au paragraphe « À qui vos données personnelles sont-elles transmises ? ». 
YOOX NET-A-PORTER GROUP se réserve le droit de supprimer les comptes des utilisateurs inscrits et toutes les données les concernant, en cas de contenu illicite, portant atteinte à l’image de Ferrari, YOOX NET-A-PORTER GROUP et/ou des produits de ces derniers ou de tiers, ou en tout état de cause en présence de contenus à caractère outrageant ou faisant la promotion d’activités illégales ou diffamantes, de contenus pornographiques, incitant à la violence, ou encourageant la discrimination en termes de race, sexe, religion ou orientation sexuelle. 

Vos données personnelles, notamment vos informations personnelles, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, sont nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat d’achat de produits sur Scuderia Ferrari Online Store. 
En revanche, certaines de ces données pourraient s’avérer indispensables pour la fourniture d’autres services proposés sur le site à votre demande, ou pour respecter des obligations légales. L’éventuel refus de fournir certaines données nécessaires aux fins susmentionnées risque de rendre impossible l’exécution du contrat d’achat des produits sur Scuderia Ferrari Online Store, ainsi que de fournir les autres services disponibles sur Scuderia Ferrari Online Store, tels que les services dédiés à la clientèle (Service client), l’utilisation de la Liste d’envies, pour montrer un article à un ami, ou encore l’exécution des obligations légales. Par conséquent, un tel refus pourra, dans certains cas, constituer un motif légitime et justifié de ne pas donner suite à la commande de produits sur Scuderia Ferrari Online Store ou de ne pas fournir les services offerts par Scuderia Ferrari Online Store. 
En revanche, la communication de données personnelles autres que celles strictement nécessaires à l’exécution des obligations légales ou contractuelles ou à la fourniture de services à la demande est facultative et n’a aucun impact sur l’utilisation du site Internet et de ses services ou sur l’achat de produits sur Scuderia Ferrari Online Store. Selon les cas, lorsque cela s’avérera nécessaire, nous vous tiendrons dûment informés de l’obligation ou non de transmettre vos données personnelles. Nous soulignerons le caractère obligatoire ou facultatif des données, en marquant d’un symbole spécial (*) les informations obligatoires ou les données nécessaires pour la fourniture des services et pour l’achat de produits sur Scuderia Ferrari Online Store. Nous vous rappelons que l’omission des données personnelles facultatives n’entraînera aucune obligation ou inconvénient particulier.      

Les données personnelles pourront être divulguées à des sociétés tierces chargées d’assurer des services spécifiques en tant que Sous-traitants en vertu de liens contractuels, par exemple des sociétés chargées d’activités marketing. Ces entités, en qualité de Sous-traitants, traiteront vos données personnelles exclusivement pour les finalités indiquées dans la présente Politique de confidentialité, et en tout état de cause, conformément à la loi et aux consentements que vous aurez fournis. Vos données personnelles pourront être également transmises à d’autres destinataires chargés de gérer de façon indépendante les données dans le seul but d’exécuter un contrat d’achats de produits sur Scuderia Ferrari Online Store (par exemple l’établissement de crédit, en vue de l’exécution des services de paiement électronique à distance, au moyen d’une carte de crédit/débit, si vous avez décidé d’effectuer un achat sur Scuderia Ferrari Online Store), et exclusivement lorsque cette finalité n’outrepasse pas les buts motivant la collecte et le traitement ultérieur de vos données personnelles, le tout conformément à la loi. Les données ne seront pas divulguées, cédées à des tiers, publiées ou transférées sans que les utilisateurs en soient informés et sans avoir obtenu leur consentement, et ce, conformément aux lois en vigueur.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles contre les risques de destruction ou de perte, même accidentelles, d'accès ou de traitement non-autorisés ou non-conformes aux finalités spécifiées dans notre Politique de confidentialité. 
Toutefois, YOOX NET-A-PORTER GROUP ne saurait garantir que les mesures de sécurité mises en place pour la protection du site Internet et la transmission des informations et données sur Scuderia Ferrari Online Store permettent d’empêcher ou d’exclure les risques d’accès ou de perte des données. Nous vous conseillons d’installer sur votre ordinateur des outils logiciels garantissant la protection de la transmission/réception de vos données en réseau (comme par exemple un système antivirus à jour) et de vous assurer que votre fournisseur d’accès à Internet a adopté toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de la transmission de données en réseau (par exemple pare-feux et filtres anti-spam). 
Sur Scuderia Ferrari Online Store, chaque achat s’effectue dans des conditions de sécurité maximales grâce à l’utilisation des systèmes de cryptage les plus avancés (SSL). 

Vous pouvez, à tout moment, demander à Ferrari et YOOX NET-A-PORTER GROUP si un traitement de données personnelles vous concernant est en cours, même si ces données n’ont pas encore été enregistrées et de vous les faire communiquer sous forme intelligible. En outre, vous êtes en droit de recevoir de Ferrari et YOOX NET-A-PORTER GROUP des informations sur l’origine de vos données personnelles, sur les méthodes et les finalités de traitement des données, sur la logique employée dans le traitement des données au moyen d’outils électroniques, des les coordonnées du responsable du traitement et des sous-traitants, ainsi que les noms et les types d’entités à qui vos données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent y avoir accès, par exemple en qualité de sous-traitants ou d’entité chargée du traitement. Ces informations figurent en partie dans notre Politique de confidentialité. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous reporter à la section « Confidentialité » de notre Service client. 
Vous êtes en droit d’obtenir à tout moment de la part de Ferrari et YOOX NET-A-PORTER GROUP :
a. la mise à jour, la rectification ou, si vous le souhaitez, le complément de vos données personnelles ;
b. la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le blocage de vos données personnelles (ayant fait l’objet d’un traitement illicite), y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire au vu de  l’objet de la collecte ou du traitement ;
c. la confirmation que les opérations décrites aux points a) et b) ci-dessus ont été notifiées (également eu égard à leur contenu) aux personnes auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, excepté si l’exécution de cette opération s’avère impossible ou comporte l’utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit à protéger.
Dans tous les cas, vous avez le droit de vous opposer totalement ou partiellement :
• pour des motifs légitimes, au traitement de données personnelles vous concernant, même s’il correspond à l’objet de la collecte ;
• au traitement de données personnelles vous concernant, à des fins de publicité ou de marketing direct, ou dans le but de réaliser des études de marché ou des actions de communication commerciale.
Vous pouvez librement et à tout moment faire usage de vos droits, à condition de le faire dans le respect de la législation en vigueur, en transmettant votre demande à YOOX NET-A-PORTER GROUP via le Service client, section « Confidentialité ». Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Ferrari exploite vos données personnelles pour les finalités de marketing énoncées au point 2. « Qui collecte vos données et à quelles fins ? », moyennant consentement explicite de votre part, en utilisant les coordonnées que vous avez indiquées au moment de votre inscription sur Scuderia Ferrari Online Store. En outre, si la publicité porte sur des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés, elle pourra être envoyée à votre adresse e-mail, même sans de votre consentement explicite, à condition que vous n’ayez pas refusé une telle utilisation au moment de la communication de votre adresse e-mail ou ultérieurement (art. 130, alinéa 4 du décret législatif italien du 30 juin 2003, n° 196/2003). En revanche, votre consentement libre et explicite sera nécessaire pour rendre licite l’envoi d’e-mails publicitaires relatifs à d’autres types de produits que ceux que vous avez déjà achetés. De même, vos données pourront être traitées, y compris sans votre consentement, pour vous fournir les services que vous avez expressément demandés (par exemple l’envoi de la newsletter). 
Chaque fois que votre consentement sera requis, nous vous en informerons au préalable et vous aurez la possibilité d’autoriser ou de refuser l’utilisation de vos données personnelles, en suivant des consignes fournies à cet effet. 
Nous tenons à vous informer que YNAP et Ferrari pourront avoir à traiter vos données personnelles sans votre autorisation dans des circonstances précises prévues par la loi, comme lorsque ce traitement est nécessaire aux fins d’une obligation légale, ou pour donner suite à l’exécution des obligations imposées par voie contractuelle avec ses utilisateurs (lorsque vous avez par exemple acheté des produits sur Scuderia Ferrari Online Store), ou demandé à utiliser des services spécifiques par le biais de notre site Internet.
En tout état de cause, nous tenons à vous informer que Ferrari garantit à ses utilisateurs le droit d’exercer, à tout moment et sans avoir besoin d’en préciser la raison, le droit de ne plus recevoir de communications commerciales ou publicitaires. En particulier, vous pourrez exercer le droit de vous opposer selon (i)les modalités spécifiées dans chacune des communications reçues ou (ii)en gérant vos préférences de consentement dans l’espace dédié sur MON COMPTE, ou encore (iii)en contactant le Service client via l’option « Confidentialité » ou en transmettant votre demande à Ferrari et YOOX NET-A-PORTER GROUP à l’adresse du siège social précédemment indiquée. Plus précisément, la demande de désinscription effectuée conformément aux indications de la communication reçue ne comprend que la désinscription pour le canal de communication concerné. La désinscription des services de marketing effectuée via l’espace MON COMPTE permet de se désinscrire de tous les canaux de communications utilisés (traditionnels et numériques). Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir tenir compte des délais techniques de traitement de votre demande (au maximum 15 jours). 

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Ferrari ou YOOX NET-A-PORTER GROUP ne contrôlent ni ne surveillent ces sites Internet et leurs contenus. Ferrari ou YOOX NET-A-PORTER GROUP ne sauraient être tenus pour responsables du contenu de ces sites et des règles adoptées par ces derniers en matière de confidentialité et de traitement des données personnelles vous concernant pendant les opérations de navigation. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir faire preuve de vigilance lorsque vous accédez à ces sites Internet via les liens présents sur notre Site Internet et de lire attentivement leurs conditions d’utilisation et leur politique de confidentialité. La Politique de confidentialité de Scuderia Ferrari Online Store ne s’applique pas aux sites tiers, et Ferrari ou YOOX NET-A-PORTER GROUP ne sauraient être tenus pour responsables de la politique de confidentialité appliquée par lesdits sites.  
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Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur la façon dont vos données personnelles sont traitées par YNAP et Ferrari, veuillez contacter notre Service clients en sélectionnant l’objet « Confidentialité ». Si vous désirez en savoir plus sur vos droits et être tenu au courant de l’évolution de la loi relative à la protection des données personnelles, nous vous conseillons de visiter le site de l’autorité chargée de la protection des données, à l’adresse suivante : http://www.garanteprivacy.it/

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit italien, plus particulièrement par le Code italien de protection des données personnelles (décret législatif italien du 30 juin 2003, n° 196) qui réglemente le traitement des informations personnelles (y compris celles détenues à l’étranger) effectué par toute personne domiciliée en Italie ou dont le siège social se trouve sur le territoire italien ou au moyen d’outils situés en Italie.
Le Code italien de protection des données personnelles garantit que le traitement des informations personnelles sera effectué dans le respect des libertés fondamentales, de la dignité de la personne concernée, en particulier en ce qui concerne la confidentialité, l’identité personnelle et le droit à la protection de ses données personnelles. 

Ferrari et YOOX NET-A-PORTER GROUP se réservent le droit de modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou partie, la Politique de confidentialité de Scuderia Ferrari Online Store, y compris pour l’adapter à l’évolution des dispositions légales et réglementaires qui régissent la protection des données et protègent vos droits. Les modifications et les mises à jour de la Politique de confidentialité de Scuderia Ferrari Online Store seront notifiées aux utilisateurs sur la page d’accueil de Scuderia Ferrari Online Store, et prendront effet dès leur publication dans la présente section du Site Internet. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement la présente section afin d’obtenir la toute dernière version de la Politique de confidentialité de Scuderia Ferrari Online Store.

Dernière mise à jour : février 2018