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Informations sur la Confidentialité

Bienvenue sur le site de la boutique Ferrari Store (« le Site ») 

Conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, y compris le Règlement de l'UE n° 2016/679 (« RGPD »), la présente Politique de confidentialité explique comment Ferrari S.p.A et YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. (« nous », « notre », « nos ») recueillent vos données personnelles lorsque vous utilisez le Site Internet, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et vos choix en la matière.

(1) RESPONSABLE ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

  • YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. (« YOOX NET-A-PORTER GROUP ») compagnie avec actionnaire unique soumise à la direction et à la coordination de la Compagnie Financière Richemont S.A., sise via Morimondo, 17 à Milan, 20143, Italie, qui agit en qualité de Responsable indépendant du traitement des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel que YOOX NET-A-PORTER GROUP traite sont celles que vous communiquez lorsque vous passez une commande et achetez des articles, ainsi que les données que nous collectons lorsque vous naviguez ou lorsque vous utilisez les services proposés sur le site Internet. Pour toute précision, demande ou exigence liée à votre vie privée et au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant une demande à notre Service clients en sélectionnant « confidentialité », ou en écrivant à l'adresse du siège social de YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre Délégué à la protection des données (« DPO »), en écrivant à l'adresse susmentionnée, ou en envoyant un e-mail à DPO@ynap.com.
  • Ferrari S.p.A. (« Ferrari »), ayant son siège social via Emilia Est, 1163 - Modène 41122, Italie, en tant que Responsable indépendant du traitement. Ferrari traite vos données à caractère personnel pour créer votre compte sur le Site Internet, pour des activités de marketing et de ciblage avec votre consentement exprès et pour vous assister par le biais du service de Chat en direct. Pour toute précision, demande ou exigence liée à votre vie privée et au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter en écrivant à Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore 4, 41053 Maranello (MO), Italie. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) en écrivant à l'adresse susmentionnée ou en utilisant le formulaire en ligne interactif.

(2) RECUEIL DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous recueillons des données personnelles, c'est-à-dire des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, sont susceptibles d’être associées à vous ou d’être légitimement liées, directement ou indirectement, à vous.

  1. Les données que vous nous communiquez

Si vous choisissez d’accéder aux services proposés sur le Site, nous recueillerons des données personnelles vous concernant. Nous recueillons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Création d’un compte Ferrari. Il vous est possible de créer un compte Ferrari sur le Site afin d’effectuer vos achats plus rapidement, de vérifier vos commandes et retours, et d’enregistrer vos articles préférés. À cette fin, nous recueillerons vos données d’identification (nom, adresse e-mail, date de naissance et numéro de téléphone) et données sensibles (genre). Nous utilisons ces données personnelles pour créer et gérer votre compte chez nous et pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos achats et du Site. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Une fois votre compte créé, nous conserverons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Vous nous contactez. Lorsque vous nous soumettez une question ou une demande de renseignements, ou que vous demandez un autre type d’aide, vous devez nous fournir des données d'identification (nom et adresse électronique), des données sensibles (genre) et toute autre information que vous choisissez de fournir dans votre correspondance. Nous utilisons ces données personnelles pour répondre à vos questions ou à vos demandes, et pour résoudre, le cas échéant, les problèmes que vous rencontrez avec le Site ou les services qui y sont proposés. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Achat. Afin de faciliter votre achat et de gérer  les services offerts par le Ferrari Store, YOOX NET-A-PORTER GROUP recueillera des données d'identification (nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone) et des informations relatives aux dossiers des clients (nom du titulaire de la carte, numéro de la carte de paiement, date d'expiration, CVV ou compte PayPal et adresse de facturation). YOOX NET-A-PORTER GROUP utilise ces données personnelles pour gérer les services offerts par le Site, pour exécuter les commandes passées et pour mener à bien les activités qui y sont liées, y compris les opérations relatives aux obligations administratives et fiscales, pour répondre aux demandes via le formulaire de contact, ainsi que pour gérer tout retour de produits. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Activités de ciblage. Avec votre consentement, Ferrari pourra utiliser les données personnelles décrites dans cette section pour analyser vos comportements, vos habitudes et votre propension à consommer afin d'améliorer les produits et services proposés par Ferrari, de satisfaire vos attentes ainsi que de vous envoyer des communications marketing susceptibles de vous intéresser si vous avez également consenti à recevoir des communications de marketing direct et indirect. À cet égard, Ferrari analysera vos préférences et vos centres d’intérêt en utilisant des techniques d'analyse automatisées qui fournissent à Ferrari des inférences vous concernant, y compris le ciblage. La base légale de ce traitement est votre consentement (Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail. Ce lien vous redirigera vers notre page de gestion du consentement où vous pourrez vous désabonner de nos newsletters et de nos communications commerciales.
  • Abonnement aux communications de marketing direct et indirect. Avec votre consentement, Ferrari peut également utiliser vos données personnelles (par exemple, votre adresse e-mail) pour vous envoyer des communications de marketing ainsi que des publicités sur les produits, les services, les événements, les nouvelles collections de Ferrari ou pour réaliser des études de marché (marketing direct) ainsi que sur les produits des partenaires commerciaux de Ferrari appartenant à différentes catégories de produits (par exemple, des sociétés opérant dans les secteurs pétrolier, automobile, informatique, etc.) (marketing indirect). Ces données peuvent être traitées par des moyens automatisés ou électroniques, y compris par e-mail, par des sites Internet et des applications mobiles. À cet égard, Ferrari analysera vos préférences et vos centres d’intérêt en utilisant des techniques d'analyse automatisées qui fournissent à Ferrari des inférences vous concernant, y compris le ciblage. La base légale de ce traitement est votre consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail. Ce lien vous redirigera vers notre page de gestion du consentement et des newsletters où vous pourrez vous désinscrire de nos communications marketing.
  • Notifications Web Push. Sous réserve de votre consentement exprès, Ferrari collectera certaines catégories de données personnelles telles que vos nom, date de naissance, genre, la langue utilisée pour naviguer sur le Site et la version du Site que vous utilisez (pays), des informations sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez, l'heure et la date auxquelles vous avez donné votre consentement pour recevoir des notifications Web push, la date de création de Mon Compte et la date de votre dernière visite sur le Site. Ferrari utilisera ces informations afin de vous envoyer des notifications personnalisées sur les produits et autres nouvelles commerciales relatives à la boutique Ferrari Store sur l’appareil de la personne concernée.  La personnalisation des notifications sera basée sur : la façon dont vous naviguez et utilisez le Site et, notamment, les produits que vous consultez, achetez ou ajoutez à votre panier ; les données que vous utilisez pour remplir le formulaire d'inscription sur le Site ; les données renseignées lors de votre achat (en particulier : votre nom afin d’envoyer des communications personnalisées, ainsi que votre date de naissance pour vous envoyer des offres et des réductions à l'occasion de votre anniversaire).  Pour vous envoyer ces notifications, nous utilisons une technologie similaire aux cookies (notamment « HTML5 Local Storage ») qui conserve les informations dans le stockage local de votre navigateur/appareil. La base légale de ce traitement est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
  • Chat en direct. Sur demande, vous pourrez accéder et utiliser l’outil de Chat en direct disponible sur le Site. Pour plus d’informations sur ce service, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Veuillez noter que si vous ne communiquez pas vos données personnelles, le cas échéant, vous pourriez être dans l’impossibilité de bénéficier dudit service. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Nous pouvons également utiliser les données personnelles que nous recueillons comme décrit dans cette section en vue d'améliorer nos produits et services, de nous conformer à la loi, de garantir l’efficacité de notre activité, et dans d'autres cas précis comme décrit dans la section COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES. Nous utilisons ces données en vertu de notre intérêt légitime dans le cadre de nos obligations contractuelles, la protection des droits légaux et le respect des obligations légales. Nous pouvons également dépersonnaliser ou regrouper les données personnelles à des fins d'analyse comparative.

Vos données personnelles peuvent être traitées pour chacune des finalités susmentionnées au moyen de méthodes automatisées ou électroniques et, notamment, par e-mail ou tout autre canal informatique (par exemple, sites, application mobile).

La communication de vos données personnelles est facultative. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir les données qui ont été marquées comme obligatoires, il nous sera impossible de vous proposer nos services. Si vous ne communiquez pas les autres données facultatives, les services seront dans tous les cas fournis.

  1. Données recueillies automatiquement

Cookies et technologies de traçage

En complément des données personnelles que vous communiquez directement, nous pouvons également recueillir automatiquement des données vous concernant lorsque vous utilisez le Site. Ces données comprennent les informations suivantes sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques et les données de localisation :

  • Données d’utilisation. Elles comprennent notamment des informations concernant votre interaction avec le Site, telles que les pages visitées, la fréquence d'accès, le temps passé sur chaque page, ce sur quoi vous cliquez lorsque vous êtes sur le Site et les adresses du Site d’origine. 
  • Données sur l’appareil. Elles comprennent certaines informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder au site web, comme le type de navigateur, la langue du navigateur, le modèle de matériel informatique, le système d'exploitation et vos préférences.
  • Données de localisation. Elles comprennent des informations sur votre localisation, pouvant être déterminées par votre adresse IP.

Nous recueillons ces informations en vertu de notre intérêt légitime afin d’améliorer la fonctionnalité et l'efficacité du Site et de vous permettre de l’utiliser.

Pour recueillir ces informations, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de traçage. Les cookies sont de petits fichiers envoyés par votre navigateur à votre appareil. Les cookies peuvent être persistants (cookies qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez) ou de session (cookies qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur). Lorsque vous utilisez ou accédez au Site, nos prestataires tiers et nous-mêmes pouvons installer un certain nombre de cookies sur votre appareil. Ces cookies comprennent des cookies techniques catégorisés en : 

  • Techniques. Nous utilisons des cookies essentiels pour authentifier les utilisateurs, empêcher toute utilisation frauduleuse du Site et permettre au site Web et à ses fonctionnalités de fonctionner correctement.
  • Fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées, pour mémoriser vos identifiants, pour mémoriser vos préférences, pour diagnostiquer les erreurs de serveur et de logiciel et, en cas d'abus, pour gérer et atténuer les risques.
  • Analytiques. Les cookies analytiques nous permettent, ainsi qu'à nos prestataires de services analytiques, de reconnaître et de compter le nombre d'utilisateurs du Site, de voir comment les utilisateurs interagissent avec le Site et les différentes fonctions, et de savoir quand les utilisateurs utilisent le Site. Nous utilisons ces informations pour améliorer le Site.
  • Ciblage. Les cookies de performance collectent des données sur votre manière d’utiliser le Site et aident Ferrari, par exemple, à identifier les sections particulièrement populaires du Site. De cette façon, nous pouvons adapter le contenu de nos sites Internet plus précisément à vos besoins et ainsi améliorer ce que nous vous offrons.
  • Publicité.  Identifier et stocker les comportements que les utilisateurs adoptent lorsqu'ils visitent le Site. Ces cookies sont utilisés afin de vous identifier en tant que prospect pour nos services, de diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt, de limiter la fréquence d’affichage d’une publicité et d'aider à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Pour refuser le partage par le biais des cookies, consultez notre Politique en matière de cookies ci-après.

Pour contrôler les données vous concernant recueillies à l'aide de cookies et d'autres technologies, consultez notre Politique en matière de cookies.

Les cookies tiers particuliers sur le Site comprennent :

  • Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site afin de l’améliorer. Pour la collecte de ces informations, Google Analytics peut installer des cookies sur votre navigateur ou lire les cookies qui s'y trouvent déjà. Google Analytics peut également recevoir des informations vous concernant de la part d'applications que vous avez téléchargées et qui sont partenaires de Google. Nous ne mélangeons pas les informations collectées par le biais de Google Analytics avec des informations permettant de vous identifier personnellement. La possibilité pour Google d'utiliser et de partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur le Site ou sur une autre application partenaire de Google est limitée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et par la Politique de confidentialité de Google disponibles ici. Pour empêcher que Google Analytics n’utilise vos données, vous pouvez télécharger l’extension pour la désactivation de Google Analytics, que vous trouverez ici.
  • DoubleClick. Ferrari utilise DoubleClick de Google pour diffuser des annonces basées sur les visites précédentes d'un utilisateur sur le Site. Chaque visiteur du Site reçoit un cookie différent et les informations recueillies par le cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion et nous permettent de connaître le nombre total de personnes ayant cliqué sur nos annonces. Le cookie DoubleClick est utilisé par Google dans les annonces diffusées sur le site Internet de ses partenaires, tels que les sites Internet participant aux réseaux publicitaires certifiés par Google. DoubleClick permet à Google et à ses partenaires de diffuser des annonces en fonction de votre visite du Site et d'autres sites Internet. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les informations recueillies. Pour désactiver ce partage et la publicité ciblée par Google, allez dans les paramètres des annonces de Google. Vous pouvez également installer l’extension de désactivation de DoubleClick.
  • Google Ads. Ferrari utilise Google Ads pour vous proposer des publicités et pour vérifier si vous avez interagi avec une publicité que nous avons placée ailleurs sur Internet. Google Ads stocke un cookie de suivi de conversion sur votre appareil lorsque vous cliquez sur notre annonce. Les informations obtenues via ce cookie sont utilisées pour générer des statistiques et nous permettent de connaître le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces. Nous utilisons également Google Ads pour présenter aux utilisateurs du Site des publicités sur Internet et au sein du réseau publicitaire de Google en fonction de leurs visites sur le site Web. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google disponible ici. Pour désactiver ce partage et la publicité ciblée par Google, allez dans les paramètres des annonces de Google.
  • Pixel Facebook/Pixel TikTok. Ferrari utilise le pixel Facebook et le pixel TikTok (conjointement les « Pixels ») pour personnaliser notre publicité et pour vous proposer des publicités sur vos réseaux sociaux en fonction de votre comportement de navigation. Cela permet de suivre votre comportement après que vous avez été redirigé vers le Site Internet en cliquant sur l'annonce Facebook et/ou TikTok. Les pixels stockent un cookie sur votre appareil pour nous permettre de mesurer l'efficacité des publicités Facebook et/ou TikTok à des fins statistiques et d'études de marché. Ferrari n'a pas accès aux informations collectées à travers les pixels. Toutefois, les informations collectées via les pixels, sur le Site ainsi que sur d'autres sites Internet sur lesquels les pixels sont installés, sont également stockées et traitées par Facebook et/ou par TikTok. Facebook et TikTok peuvent associer ces informations à votre compte Facebook/TikTok et également les utiliser à leurs propres fins promotionnelles conformément à la Politique d'utilisation des données de Facebook ainsi qu'à la Politique de confidentialité de TikTok. Les pixels permettent également à Facebook et TikTok et à leurs partenaires de vous montrer des publicités sur et en dehors de Facebook et TikTok. Pour refuser ce partage et cet affichage de publicités Facebook, consultez vos Paramètres des annonces Facebook, et vous pouvez effacer et contrôler les informations que des tiers partagent avec Facebook sur votre page Activité hors Facebook. Pour refuser ce partage et l'affichage des publicités TikTok, consultez leur Politique de confidentialité et leur Politique de cookies Internet. Si vous n'avez pas de compte Facebook/TikTok, vous pouvez refuser les publicités Facebook et Tik Tok à travers Digital Advertising Alliance ici.
  • Bing Ads. Bing Ads est un service de remarketing fourni par Microsoft. Ferrari utilise Bing Ads pour vous proposer des publicités basées sur vos visites passées sur le Site. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Microsoft en matière de confidentialité ici. Pour refuser ce partage de Bing Ads, suivez les instructions ici.
  • Criteo. Ferrari, par l'intermédiaire de ses prestataires, place des balises sur ses propriétés pour que Criteo puisse collecter des données de navigation et créer des publicités personnalisées à diffuser aux utilisateurs. Criteo crée les publicités, décide quelle publicité diffuser et où. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Criteo et refuser ce partage ici.
  • Hotjar. Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs et d'optimiser le Site. Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs : nous pouvons ainsi construire et préserver le Site. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section « À propos de Hotjar » des services d'assistance de Hotjar. Vous pouvez désactiver HotJar ici.
  1. Données recueillies par d’autres sources.

Veille Web (« SML »). Ferrari peut utiliser, périodiquement, des outils SML pour extraire des informations (par exemple, les commentaires des utilisateurs concernant Ferrari, le nom d'utilisateur, etc.) à partir de sources Web (par exemple, blogs, forums, etc.) et de canaux de médias sociaux. Cette activité est fondée sur l'intérêt légitime de Ferrari à trouver des informations sur la visibilité de la marque Ferrari sur les canaux de médias sociaux ainsi qu'à évaluer l'impact de nos campagnes Internet (Article 6, par. 1, point f) du RGPD). À cette fin, Ferrari peut traiter uniquement des informations accessibles au public et en déduire une analyse statistique.

Réseaux sociaux. Si vous interagissez avec Ferrari à travers les plateformes des réseaux sociaux, y compris Facebook, LinkedIn, YouTube et toute autre plateforme analogue (« Réseaux Sociaux »), lorsque vous remplissez des formulaires spécifiques (par exemple, demande d'informations, etc.) et/ou lorsque vous interagissez avec les pages/profils officiels de Ferrari sur les réseaux sociaux, nous pouvons recevoir de la part des réseaux sociaux vos données personnelles (par ex. e-mail, nom, prénom, pays d'origine, adresse, numéro de rue, ville, code postal, ville, numéro de téléphone), des données relatives à votre véhicule (par exemple, la marque du modèle actuel, le prochain achat de véhicule), vos interactions sur les réseaux sociaux (par exemple, les messages que vous aimez, les messages privés que vous pouvez envoyer à Ferrari, etc.). En fonction des paramètres que vous avez choisis sur votre profil de réseaux sociaux, Ferrari pourra recevoir des données supplémentaires telles que votre âge, les groupes auxquels vous avez adhéré, etc., ce qui peut amener Ferrari à vous identifier dans certains cas. Ferrari pourra traiter vos données pour répondre à vos messages, demandes et requêtes, pour effectuer des analyses statistiques et des études de marché sur les utilisateurs qui interagissent avec les pages et/ou les sites Internet de Ferrari ainsi que pour des activités de marketing telles que décrites à la section (A) si vous y consentez. 

De même, au cas où vous choisiriez de vous inscrire sur les sites Internet de Ferrari avec votre compte de réseau social, nous recevrons certaines données personnelles du réseau social de votre choix (par exemple, l'e-mail, le mot de passe, le nom, le prénom, la date de naissance, le genre, la profession, le pays, la nationalité, l'adresse, le téléphone). La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Veuillez noter que cette section (C) fait uniquement référence au traitement des données par Ferrari. Ferrari n'est pas responsable en cas de divulgation non autorisée de vos informations par des canaux de médias sociaux tiers, en violation des options que vous avez sélectionnées et/ou des consentements que vous avez fournis. Vous pouvez vous référer aux sites Internet de ces canaux de médias sociaux tiers et aux réseaux sociaux pour en savoir plus sur leurs politiques de confidentialité relatives aux données et aux consentements que vous avez pu leur fournir.

Partenaires Ferrari. Au cas où vous participeriez à des initiatives ou à des événements organisés par les partenaires commerciaux de Ferrari et/ou demanderiez à ces derniers de vous fournir un service, Ferrari pourra recevoir vos données personnelles pour assurer le suivi du service demandé et/ou des activités prévues dans le cadre de l'initiative ou de l'événement (par exemple, Ferrari pourrait récompenser les gagnants d'un concours organisé par nos partenaires commerciaux, etc.) La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous (article 6, par. 1, point b) du RGPD).

(3) COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Partage général

Il se peut que Ferrari ait besoin de rendre les données personnelles identifiées dans cet Avis de Confidentialité disponibles au sein de Ferrari, auprès de prestataires de services ou d'autres tiers. Ces cas incluent :

Au sein de Ferrari. Ferrari peut partager vos données personnelles avec des filiales de Ferrari à des fins commerciales légitimes et pour la gestion commerciale générale. La base légale de ce partage est l'intérêt légitime de Ferrari à mener efficacement ses activités. 

Avec les prestataires de services. Ferrari peut partager vos données personnelles avec ses prestataires de services qui nous aident à fournir le Site Internet. La base légale est notre intérêt légitime à fournir efficacement le Site Internet. Ces prestataires de services comprennent les prestataires de communication, les prestataires d'hébergement Web, l'assistance informatique, notre plateforme de gestion des clients, les transporteurs, les organismes de paiement, les prestataires de centres d'appels, les prestataires de marketing et les prestataires de commerce électronique. Cela inclut également le partage de données personnelles avec notre prestataire de services YOOX NET-A-PORTER GROUP qui gère le Site pour le compte de Ferrari.

Avec des tiers. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des tiers, tels que des conseillers juridiques, les forces de l’ordre ou des organismes gouvernementaux/de contrôle, afin de protéger nos intérêts légaux et d'autres droits, de nous protéger contre des actes frauduleux ou d'autres activités illégales, de prévenir tout préjudice, à des fins de gestion des risques et pour nous conformer à nos obligations légales. La base légale de cette démarche est le respect de la loi, le respect des obligations légales et notre intérêt légitime pour la protection des droits d'autrui.

En cas de réorganisation de l'entreprise. Au cas où nous conclurions, ou aurions l'intention de conclure, une transaction qui modifie la structure de notre entreprise, telle qu'une réorganisation, une fusion, une acquisition, une vente, une coentreprise, une cession, une consolidation, un transfert, un changement de contrôle ou toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions, Ferrari partagera les données personnelles avec des tiers, y compris l'acheteur ou la cible (et leurs agents et conseillers) dans le but de faciliter et de réaliser la transaction. Ferrari partagera également des données personnelles avec des tiers si nous faisons faillite ou sommes placés en liquidation, dans le cadre de ces procédures. La base légale de ce partage est notre intérêt légitime à mener à bien nos opérations commerciales.

Avec votre consentement. Hormis les raisons susmentionnées, nous pouvons vous demander l’autorisation de partager vos données personnelles dans un but précis. Nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement avant que vous ne communiquiez les données personnelles ou avant que les données personnelles déjà communiquées soient partagées à cette fin. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

(4) VOS CHOIX EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES ET LES CONSÉQUENCES ÉVENTUELLES D’UN DÉFAUT DE COMMUNICATION DE VOS DONNÉES

Corriger ou consulter vos données. Vous pouvez accéder à votre compte Ferrari pour corriger ou consulter certaines données personnelles que vous nous avez fournies et qui sont associées à votre compte.

Cookies. Tous les cookies de session sont temporaires et expirent à la fermeture de votre navigateur Internet. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions de votre navigateur web. Pour savoir quels cookies ont été installés sur votre ordinateur ou votre appareil, et comment les rejeter et les supprimer, veuillez consulter : https://www.aboutcookies.org/ ou notre Politique en matière de cookies. Veuillez noter que chaque navigateur Internet est différent. Pour obtenir des informations sur la révision ou la suppression des cookies de navigateurs spécifiques, cliquez sur le navigateur approprié : Firefox, Firefox IOS , Firefox Android, Safari, Safari Mobile, Chrome, Internet Explorer , Microsoft Edge, Opera. Pour trouver des informations relatives à d'autres navigateurs, visitez le site Internet du développeur du navigateur. Si vous réinitialisez votre navigateur Internet pour qu'il refuse tous les cookies ou qu'il indique quand un cookie est envoyé, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas fonctionner correctement. Si vous choisissez de refuser, nous placerons un « cookie de refus » sur votre ordinateur. Le « cookie de désactivation » est spécifique au navigateur et à l'appareil et ne reste que jusqu'à ce que les cookies soient supprimés de votre navigateur ou de votre appareil. Le cookie de désactivation ne fonctionnera pas pour les cookies essentiels. Si le cookie est supprimé ou effacé, si vous mettez à jour votre navigateur ou si vous visitez notre Site à partir d'un autre ordinateur, vous devrez revenir et mettre à jour vos préférences.

Publicité en ligne. Pour refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt en général ou pour en savoir plus sur l'utilisation de ces informations par nos prestataires de services, vous pouvez consulter le site de Network Advertising Initiative ou de Digital Advertising Alliance.

E-mails de marketing. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails marketing de Ferrari en cliquant sur le lien « se désinscrire » figurant dans chaque e-mail. Nous continuerons toutefois à vous envoyer des notifications nécessaires pour le Site Internet, votre compte ou les produits ou services demandés. 

Pour plus d'informations sur les cookies et pour gérer vos préférences en matière de cookies de ciblage de tiers, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Ce traitement de vos données personnelles a fait l'objet d'un contrat entre CRITEO SA et Ferrari S.p.A. (« Contrat »), co-responsables du traitement en vertu de l'article 26 du Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016, entré en vigueur le 25 mai 2018. Aux termes de ce Contrat, nous avons pour responsabilité de vous informer et de recueillir votre consentement afin que Criteo vous montre des publicités personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur les mesures de protection de vos données mises en œuvre par Criteo, nous vous invitons à lire leur Politique de confidentialité. L'essentiel du Contrat est mis à votre disposition sur demande écrite de votre part.

La communication des données est facultative. Toutefois, si vous ne communiquez pas les données marquées comme obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services.

Si vous ne communiquez pas les données personnelles restantes et facultatives, nos services pourront néanmoins être fournis.

Veuillez noter que si vous ne communiquez pas vos données personnelles, le cas échéant, vous pourriez être dans l’impossibilité de bénéficier du service de Chat en direct.

La communication des données à des fins d'activités de marketing et de ciblage, ainsi que pour la réception de notifications push web, est toujours facultative.

(5) VOS DROITS

Si vos données personnelles sont traitées dans le cadre du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès. Vous avez le droit de nous demander des copies de vos données personnelles. Ce droit comporte certaines exceptions, ce qui signifie que vous ne recevrez pas toujours toutes les données personnelles que nous traitons.
  • Droit de rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier des données personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit d'obtenir que vos données à caractère personnel incomplètes soient complétées.
  • Droit à l'effacement. Vous avez le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient effacées dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. Consultez la section VOS CHOIX EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES ET LES CONSÉQUENCES POSSIBLES D'UN DÉFAUT DE COMMUNICATION DE VOS DONNÉES pour connaître les autres moyens disponibles pour limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
  • Droit d'opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, qui est effectué sur la base de nos intérêts légitimes. Consultez la section VOS CHOIX EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES ET LES CONSÉQUENCES POSSIBLES D'UN DÉFAUT DE COMMUNICATION DE VOS DONNÉES pour connaître les autres moyens disponibles pour vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
  • Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données à caractère personnel d'une organisation à une autre, ou que nous vous les communiquions sous un format structuré, habituellement utilisé et lisible.
  • Droit d’introduire une réclamation. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Ferrari en remplissant le formulaire en ligne interactif ou en écrivant à Ferrari S.p.A, via Abetone Inf. 4 ; I-41053, Maranello, (MO), Italie. Vous pouvez contacter le Service clients de YOOX NET A PORTER GROUP. 

(6) Transfert de données personnelles hors de l'Espace économique européen

Dans le cadre de nos relations contractuelles, nous pouvons transférer des données à caractère personnel vers des pays situés hors de l'Espace économique européen (« EEE »). En cas de transfert de données personnelles hors de l'EEE, nous adopterons des mesures contractuelles appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles, y compris la mise en œuvre d'accords basés sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

(7) CONSERVATION

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une période limitée en fonction de la fin pour laquelle elles ont été collectées. Passée cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible. La durée de conservation dépend de la finalité du traitement. Par exemple, les données à caractère personnel recueillies lors de l'achat d'articles sur le Site sont traitées jusqu'à la conclusion de toutes les formalités administratives et comptables. Elles sont donc conservées dans un fichier conformément à la législation fiscale locale, tandis que les données à caractère personnel utilisées pour vous envoyer notre newsletter sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez d’en cesser l’envoi. Ferrari conserve les données à caractère personnel pendant dix ans à compter du moment où elles ont été fournies à des fins de marketing et de ciblage, sauf en cas de retrait du consentement. En cas de retrait du consentement, vos données personnelles ne pourront pas être traitées aux fins susmentionnées, mais pourront être conservées pour gérer d'éventuelles objections et/ou litiges. Les données utilisées pour gérer les notifications Web Push seront conservées jusqu'au moment où le consentement est retiré par la personne concernée ou jusqu'à une durée de 365 jours à compter de la dernière visite effectuée sur le site par la personne concernée.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir ces notifications commerciales personnalisées (en fonction de votre navigateur). Dans le cadre du service de Chat en direct, les messages textuels envoyés par l'utilisateur, y compris les pièces jointes, seront stockés pendant 6 mois sur le serveur de notre prestataire de services externe, tandis que les images prises pendant l'appel vidéo ne seront pas stockées. Les données recueillies grâce aux cookies seront conservées pendant les périodes indiquées dans notre Politique en matière de cookies.

(8) DO NOT TRACK

Nous ne répondons pas aux demandes de Do Not Track (« DNT »). « Do Not Track » est une fonction que vous pouvez paramétrer dans votre navigateur Internet pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être pistés). Vous pouvez activer ou désactiver la fonction « Do Not Track » en consultant la page des préférences ou des paramètres de votre navigateur Internet. Pour plus de renseignements, cliquez ici.

(9) OUTILS DE TRAITEMENT ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le traitement de vos données personnelles se fait à l'aide d'outils informatiques et manuels, selon des principes strictement liés aux finalités du traitement susmentionnées et, en tout état de cause, afin de garantir la protection, la confidentialité et la sécurité des données. Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles collectées et conservées contre tout accès, destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune mesure de sécurité ou modalité de transmission des données n'est sûre à 100 % et nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité absolue des données personnelles que nous avons recueillies vous concernant. 

(10) VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Le Site et les services qui y sont proposés ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans.

(11) LIENS VERS DES SITES INTERNET TIERS

Les sites Internet tiers accessibles à partir de ce Site sont sous la responsabilité de ces tiers.

Nous déclinons toute responsabilité concernant les demandes et/ou communication de données personnelles à des sites web tiers.

(12) MODIFICATION DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

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