Vai al contenuto principale
Promozioni Attive
Promozione Successiva
LA SPEDIZIONE È GRATUITA SU TUTTI GLI ORDINI FINO AL 31.01
  • inizio layer

    In Viaggio con Ferrari

    Scopri la nuova Travelwear Collection per l'inverno

    ACQUISTA

    In Viaggio con Ferrari

    fine layer

  • You are shopping in Republic of San Marino
  • Servizi in store
  • Store Locator

Shopping

Shopping su Ferrari Store

Per fare acquisti su Ferrari Store non è necessario essere registrati. Ti consigliamo comunque di creare un account per accedere ad aree e servizi esclusivi dedicati ai nostri clienti.

Ricerca articoli
Per consultare liberamente il nostro catalogo, seleziona una categoria dal menù di navigazione o scopri le nostre selezioni di prodotti dall'Home Page. Per rendere la tua ricerca più precisa, utilizza i filtri o la ricerca interna del sito.

Informazioni sui prodotti
Su ogni scheda prodotto trovi tutte le combinazioni di taglia e colore attualmente disponibili, la descrizione e la composizione dell'articolo. Clicca sull'immagine del prodotto per ingrandirla e visualizzare tutti i dettagli.

Come ordinare
Per acquistare un prodotto su Ferrari Store:

  1. dalla scheda prodotto, selezionare colore e taglia dell'articolo
  2. aggiungere il prodotto al carrello
  3. terminata la sessione di shopping, cliccare su "Procedi all'acquisto" nella Shopping Bag
  4. inserire l'email e l'indirizzo di spedizione
  5. selezionare il e di 
  6. controllare che le informazioni inserite siano corrette e cliccare su "Acquista".

Se hai scelto di pagare con carta di credito, prima di completare l'acquisto potrebbe esserti richiesta una seconda autenticazione per autorizzare il pagamento. In questo caso, dovrai inserire un codice di sicurezza temporaneo o un codice SMS o usare un altro metodo di autenticazione, secondo quanto stabilito dall'istituto che ha emesso la carta di credito.

Entro qualche minuto ti verrà inviata un'email di conferma con tutti i dettagli dell'ordine. Da questo momento sarà il nostro magazzino ad occuparsi di tutto e, non appena l'ordine sarà spedito, ti avviseremo con un'altra email di conferma.

In caso di problemi durante l'acquisto online, non esitare a . Faremo del nostro meglio per fornirti assistenza in tutte le fasi, fino alla conclusione dell'ordine.

Se lo desideri, puoi con il supporto del nostro staff. Anche in questo caso riceverai una conferma via email con i relativi dettagli.

Pre-ordine

Un pre-ordine è la prenotazione di un articolo non ancora disponibile ma di prossima uscita. Per ciascun articolo in pre-ordine, sarà indicata la data stimata di spedizione all'interno della scheda prodotto.

  • Ordine misto di articoli già disponibili e articoli in pre-ordine: i prodotti saranno spediti in due momenti diversi, ma le spese di spedizione saranno addebitate una volta sola
  • Ordine di articoli in pre-ordine ma con date di spedizione diverse: i prodotti saranno spediti tutti insieme nella data stimata di spedizione più lontana.

In ogni caso, invieremo un'email di conferma appena spediremo il pacco.

L'acquisto di prodotti in pre-ordine potrà essere effettuato unicamente con Carta di Credito. Alla conclusione dell'ordine richiederemo alla tua banca di verificare i dati inseriti; la validità della tua carta potrebbe essere confermata attraverso un'autorizzazione al pagamento di 1 Euro. Tale autorizzazione non è un addebito: l'addebito sulla tua carta di credito avverrà solo al momento della spedizione.

Stato dell'ordine

Ordine in preparazione:
l'ordine è stato confermato e abbiamo già spedito un'email di conferma contenente il Numero d'ordine.

Ordine spedito:
appena l'ordine sarà spedito dal nostro magazzino, invieremo un'email di conferma con il Numero di Ricerca per tracciare la spedizione.

È possibile controllare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento inserendo il Numero d'ordine nella pagina Segui il tuo ordine. Gli utenti registrati trovano tutte le informazioni sugli ordini anche all'interno dell'area My Account.

Assistenza tecnica

Il nostro sito viene visualizzato al meglio con le ultime versioni dei principali browser. Assicurati di aver installato la versione più aggiornata dei browser che usi abitualmente.

In caso di problemi con la navigazione, ti suggeriamo di:

  • eliminare i dal tuo computer
  • verificare che Javascript sia attivato.

Se il problema persiste, ti invitiamo a e a indicarci:

  • il sistema operativo che stai usando (Windows Vista, Mac OS X, ecc.)
  • Internet browser e versione utilizzata (Internet Explorer 9, Firefox, Safari,...)
  • l'indirizzo a cui stai tentando di accedere (per esempio, www.store.ferrari.com).