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ブティックでのサービス

店舗でお求めいただいた商品のご返品

店舗でご購入された商品にご満足いただけず返品をご希望の場合は、フェラーリ店舗まで商品をお持ちください。または下記の簡単な方法でも返品していただくことが可能です。

  1. 商品がご購入時と同じ状態であること、またすべてのタグが付いていることを確認してください。
  2. 専用の返品フォームにお客様情報を入力し、ご希望の店舗を選択してください。
  3. スタッフからの連絡をご希望される時間帯と返品理由を選択してください。
  4. スタッフから詳細についてご連絡させていただきます。

ご来店予約

フェラーリ公式店舗では、ご来店アポイントメントのご予約を承っております。マラネッロの伝説を空気に感じられる店舗で、スタッフがお客様のショッピングをお手伝いいたします。

お客様情報を入力し、ご来店を希望される店舗、日付、時間帯をお選びのうえご予約ください。スタッフからご来店予約の確認のご連絡をさせていただきます。

こちらのサービスは無料で、一部のストアでのみご利用いただけます。