Wir versenden aus Italien in viele Länder und bieten verschiedene Versandoptionen an, die Ihren Bedürfnissen optimal entsprechen. Ob wir in Ihr Land liefern, können Sie im Menü „Kaufen nach“ am Seitenende prüfen. Die Versandkosten variieren je nach Versandart und Zielort. Sie werden automatisch an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir keine Bestellungen mit Postfachadressen oder mit dem Wunsch nach „Poste restante“ (Einlagerung bei der Post) annehmen. Wir versenden nicht über Speditionen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails und einer Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung. Wenn Sie Ihre Bestellung über Ihr Konto abgeschlossen haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und den Bereich „Bestellungen“ aufrufen. Sollte die Sendungsnummer nicht funktionieren oder nicht vorhanden sein, keine Sorge: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Informationen vom Kurierdienst an unser System übermittelt werden.

Während dieser Zeit können Ihre Bestelldaten unvollständig sein oder die Sendungsnummer als „nicht vorhanden“ angezeigt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, 24 Stunden nach Erhalt der Sendungsverfolgungs-E-Mail erneut nachzusehen. Die Informationen werden direkt vom Kurierdienst aktualisiert. Wir benötigen für jede Bestellung einen Zustellnachweis. Das bedeutet, dass wir Pakete ohne Unterschrift nicht zustellen können.

Die jeweilige Landesumsatzsteuer gilt für alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten. In vielen Ländern erfolgt die Lieferung verzollt (DDP – Delivered Duty Paid). Das bedeutet, dass alle anfallenden Einfuhr- und Zollgebühren im Endpreis enthalten sind. DDP Kanada Vereinigtes Königreich Japan Vereinigte Staaten Australien Taiwan (China) Alle anderen Länder gelten als unverzollte (DDU – Delivered Duty Unpaid): Der angegebene Produktpreis enthält keine Steuern und Mehrwertsteuer. Der Empfänger ist für alle Einfuhr-, Zoll- und Landessteuern verantwortlich, die im Zielland anfallen. Die Zahlung dieser Steuern ist erforderlich, um die Bestellung von Zollgebühren zu befreien. Da wir die Höhe der anfallenden Steuern und Zölle nicht vorhersagen können, informieren Sie sich bitte vor Ihrer Bestellung. Die Versandkosten sind bereits im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten. Der Kurierdienst kann Ihnen jedoch eine separate Rechnung mit den anfallenden Landessteuern ausstellen.