AVISO DE PRIVACIDAD

Bienvenido/a a la Tienda Ferrari de nuestro sitio web ("el Sitio Web").

Su privacidad y la seguridad de sus datos personales son muy importantes para Ferrari y THE LEVEL. Por ese motivo, ponemos el máximo cuidado y adoptamos medidas específicas para proteger su seguridad cuando recogemos y gestionamos sus datos personales.

A continuación, encontrará la información principal acerca del tratamiento que reciben sus datos personales cuando navega en la Tienda Ferrari y utiliza los servicios que se ofrecen. Le invitamos a leer la "Política de cookies" y las "Condiciones generales de uso" de la Tienda Ferrari.

Algunos servicios pueden estar sujetos a condiciones legales específicas, en cuyo caso, le facilitaremos toda la información apropiada, en cada uno de los supuestos.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (el "RGPD"), y la normativa aplicable en su país (la "Legislación nacional en materia de protección de datos"), el presente Aviso de Privacidad explica cómo FERRARI S.p.A y The Level S.r.l. ("nosotros", "nos", "nuestro/a") recogemos su información personal cuando usted utiliza el Sitio Web, cómo utilizamos esta información personal, con quién la compartimos y sus opciones al respecto.

(1) RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

  • The Level S.r.l. ("THE LEVEL"), sociedad con domicilio social en Piazza Arcole 4, 20143, Milano (MI), VAT n. 12627050961, como Responsable conjunto del tratamiento de datos para las actividades de venta y posventa. Los datos personales que trata THE LEVEL son los datos que usted facilita cuando realiza un pedido y adquiere productos, así como los datos que recogemos mientras navega o cuando utiliza los servicios que se ofrecen en el Sitio Web. En caso de tener cualquier duda o petición en relación con su privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviándonos una solicitud a nuestro Servicio de Atención al Cliente y seleccionando "privacidad", o escribiéndonos a la dirección del domicilio social de THE LEVEL. Si así lo desea, puede también ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos ("DPD") escribiendo a la dirección anterior o enviando un correo electrónico a privacy@thelevelgroup.com o dpo@thelevelgroup.com.

• Ferrari S.p.A. (“Ferrari ”), con domicilio social en via Emilia Est, 1163 - Modena 41122, Italia, como Responsable del tratamiento de datos con fines de marketing y de elaboración de perfiles, y como Responsable conjunto del tratamiento de los datos personales tratados para las actividades anteriores de venta y posventa. Ferrari trata sus datos personales para la creación de su cuenta en el Sitio Web, para las actividades de marketing y elaboración de perfiles previo consentimiento expreso de su parte, y para prestarle asistencia en Ferrari Lifestyle world. En caso de tener cualquier duda o petición en relación con su privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore 4, 41053 Maranello (MO), Italia. Si así lo desea, puede también ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos ("DPD") escribiendo a la dirección anterior o a través del formulario en línea interactivo.

(2) RECOGIDA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Recogemos información personal, información que, directa o indirectamente, le identifica, está relacionada con usted, le describe, puede asociarse con usted o podría estar vinculada con usted.

(A) La información que nos facilite

Recogeremos información personal suya si decide contratar los servicios que se ofrecen en el Sitio Web. Recogemos información personal suya cuando usted:

  • Crea una cuenta Ferrari . Tiene la opción de crear una cuenta Ferrari en el Sitio Web para comprar de manera más rápida, comprobar sus pedidos y devoluciones, y guardar sus artículos favoritos. Para ello, recogeremos sus identificadores personales (nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono) y clasificaciones protegidas (género). Utilizamos esta información personal para crear y mantener su cuenta con nosotros y para comunicarnos con usted acerca de su cuenta, sus compras y el Sitio Web. El fundamento jurídico para esto es la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Una vez creada su cuenta, guardaremos su nombre de usuario y contraseña.

  • Contacte con nosotros. Cuando usted nos envía una pregunta o consulta, o solicita otro tipo de asistencia, será necesario que nos facilite identificadores personales (nombre y dirección de correo electrónico) y cualquier otra información que opte por proporcionarnos en su correo. Utilizamos esta información personal para responder a sus preguntas o consultas, solucionar problemas cuando sea necesario y tratar cualquier otra cuestión que tenga con el Sitio Web o con los servicios que se ofrecen en el mismo. El fundamento jurídico para esto es la ejecución de nuestro contracto con usted (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

  • Realice una compra. Para facilitar su compra y la gestión de los servicios que se ofrecen en la Tienda Ferrari, THE LEVEL recogerá sus identificadores personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envíos y número de teléfono) y la información de los registros de cliente (nombre del titular de la tarjeta, número de la tarjeta de pago, fecha de expiración y dirección de facturación). THE LEVEL utiliza esta información personal para los siguientes fines: gestionar los servicios que se ofrecen en el sitio web, cumplimentar los pedidos realizados y concluir las actividades asociadas, en particular las operaciones relacionadas con requisitos administrativos y fiscales, responder a solicitudes a través del formulario de contacto y gestionar las devoluciones de productos. El fundamento jurídico para esto es la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

  • Actividades de elaboración de perfiles. Si usted opta efectivamente por ello, Ferrari podrá utilizar los datos personales descritos en este apartado para analizar sus acciones, sus hábitos y propensión al consumo con el fin de mejorar los productos y servicios prestados por Ferrari, satisfacer sus expectativas y enviarle comunicaciones de marketing que consideremos que puedan ser de su interés en caso de que usted haya optado también por recibir comunicaciones de marketing directo e indirecto. Con ello, Ferrari analizará sus preferencias e intereses utilizando técnicas automatizadas de análisis que proporcionen a Ferrari inferencias sobre usted, en particular para la elaboración de perfiles. El fundamento jurídico para esto es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento haciendo clic en el enlace que se incluye en todos los correos electrónicos para darse de baja de la suscripción. Este enlace le redirigirá a nuestra página de gestión de consentimientos, donde podrá autoexcluirse de nuestros boletines y comunicaciones de marketing, así como de las actividades de elaboración de perfiles. También puede revocar en cualquier momento su consentimiento a través del formulario interactivo del Sitio Web.

  • Se suscribe a comunicaciones de marketing directo o indirecto. Si usted opta efectivamente por ello, Ferrari también podrá utilizar sus datos personales (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para enviarle comunicaciones de marketing, para enviarle publicidad sobre los productos, servicios, eventos y nuevas colecciones de Ferrari, para realizar estudios de mercado (marketing directo) o sobre los productos de los socios comerciales de Ferrari pertenecientes a diferentes categorías de productos (por ejemplo, empresas que operan en los sectores del petróleo, la automoción, las TI, etc.) (marketing indirecto). Estos datos podrán ser tratados mediante medios automatizados o electrónicos, incluyéndose aquí el correo electrónico, los sitios web y las aplicaciones móviles. Con ello, Ferrari analizará sus preferencias e intereses utilizando técnicas automatizadas de análisis que proporcionen a Ferrari inferencias sobre usted, en particular para la elaboración de perfiles (si usted opta efectivamente por ello). El fundamento jurídico para esto es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento haciendo clic en el enlace que se incluye en todos los correos electrónicos para darse de baja de la suscripción. Este enlace le redirigirá a nuestra página de gestión de consentimientos y boletines, donde podrá autoexcluirse de nuestras comunicaciones de marketing. También puede revocar en cualquier momento su consentimiento a través del formulario interactivo del Sitio Web.

  • Personalizar audiencias y audiencias similares. Si usted opta efectivamente por participar en actividades de marketing, podremos compartir sus datos personales (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o número de teléfono) con plataformas de redes sociales como Facebook, LinkedIn, YouTube y otras plataformas similares (las "Redes sociales") para permitir que nuestra empresa responda mejor a sus intereses o a los de clientes de perfil parecido. Para ello, se codificarán y cifrarán sus datos personales antes de que las Redes sociales accedan a ellos con el fin de crear "Audiencias personalizadas" (donde se envían en las Redes sociales respectivas anuncios dirigidos a personas que ya son clientes nuestros o clientes potenciales). En cuando a las "Audiencias similares" (donde se envían en las Redes Sociales respectivas anuncios dirigidos a personas que parecen tener intereses compartidos o datos demográficos similares a los de nuestros clientes actuales o potenciales), tenga presente que solo recogemos la información proporcionada por las Redes sociales conforme a su política de privacidad cuando usted hace clic en los anuncios mostrados en dichas redes. Por tanto, carecemos de acceso a la identidad de las personas incluidas en las "Audiencias similares", salvo que estas decidan hacer clic en dichos anuncios. El fundamento jurídico para estas actividades es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento de acuerdo con los métodos previstos en los apartados 4 y 5, y eliminaremos sus datos personales de nuestra lista de Audiencias personalizadas. Puede consultar el apartado de Redes sociales para saber más sobre las políticas de privacidad de estas redes con respecto a los datos y consentimientos que les pueda haber proporcionado.

  • Chat en vivo. Previa solicitud, podrá acceder y utilizar la herramienta de Chat en vivo disponible en el Sitio Web. Para obtener más información sobre este servicio, consulte la Política de privacidad respectiva. Tenga en cuenta que, si no nos facilita su información personal cuando se le solicite, esto podría impedirle beneficiarse del servicio en cuestión. El fundamento jurídico para esto es la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Asimismo, podemos utilizar la información personal que recojamos del modo descrito en este apartado para mejorar nuestros productos y servicios, cumplir con la legislación, preservar la eficiencia de nuestras actividades y en otras circunstancias determinadas que se describen en la sección CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL. Esto forma parte de nuestro interés legítimo en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, la protección de los derechos legales y el cumplimiento de las obligaciones legales. También podemos eliminar datos de identificación de la información personal o agregar esta información con fines de evaluación comparativa.

Su información personal podrá ser tratada para cada una de las finalidades anteriores a través de métodos automatizados o electrónicos y, en particular, mediante correo electrónico o cualquier otro canal informático (por ejemplo, sitios web o aplicaciones móviles).

Facilitar su información personal es opcional. No obstante, si usted opta por no facilitar datos que han sido marcados como obligatorios, será imposible que le podamos prestar nuestros servicios. En el caso del resto de datos opcionales, los servicios se prestarán igualmente aunque no nos los facilite.

(B) Información recogida automáticamente.

Tecnologías de cookies y seguimiento

Además de la información personal que usted facilite directamente, también podemos recoger información suya automática mientras utiliza el Sitio Web. Esta información incluye la siguiente información sobre la actividad en internet o en otras redes electrónicas e información de localización:

  • Información de uso. Aquí se incluye información sobre su interacción con el Sitio Web, como qué paginas visita, la frecuencia de los accesos, cuánto tiempo pasa en cada página, dónde hace clic durante el tiempo que pasa en el Sitio Web y las direcciones del Sitio Web referenciadas.

  • Información del dispositivo. Aquí se incluye información sobre el dispositivo que usted utiliza para acceder al Sitio Web, como el tipo de navegador, el idioma del navegador, el modelo de hardware, el sistema operativo o sus preferencias.

  • Información de la localización. Aquí se incluye información sobre su localización, que podrá determinarse mediante su dirección IP.

Recogemos esta información como parte de nuestro interés legítimo de mejorar la funcionalidad y eficiencia del Sitio Web y para poder ofrecerle el Sitio Web.

Para recoger esta información, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. Las cookies son pequeños fragmentos de texto que su navegador envía a su dispositivo. Las cookies pueden ser persistentes (cookies que permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado de tiempo o hasta que usted las elimine) o de sesión (cookies que se eliminan tan pronto cierre su navegador). Cuando usted utilice o acceda al Sitio Web, podremos colocar, nosotros o nuestros proveedores externos, una serie de cookies en su dispositivo. Estas cookies incluyen cookies técnicas clasificadas en:

  • Técnicas. Utilizamos cookies esenciales para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento del Sitio Web y permitir que tanto este como sus características funcionen correctamente.

  • Funcionales. Utilizamos cookies funcionales para poder ofrecer una mayor funcionalidad y personalización, recordar su información de inicio de sesión, recordar sus preferencias, diagnosticar errores del servidor y del software y, en casos de abuso, dar seguimiento y mitigar el abuso.

  • Analíticas. Las cookies analíticas nos permiten, y permiten a nuestra herramienta analítica, reconocer y contabilizar el número de usuarios del Sitio Web, ver cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web y las distintas funciones y cuándo están utilizando el Sitio Web los usuarios. Utilizamos esta información para mejorar el Sitio Web.

  • Elaboración de perfiles. Las cookies de rendimiento recogen información sobre el modo en que usted utiliza el Sitio Web y ayuda a Ferrari, por ejemplo, a identificar las áreas del Sitio Web que son especialmente populares. De esta forma, podemos adaptar el contenido de nuestros sitios web de manera más específica a sus necesidades y, así, mejorar lo que le ofrecemos.

  • Publicidad. Identificar y guardar las acciones de los usuarios cuando visitan el Sitio Web. Estas cookies se utilizan para identificarle como posible cliente de nuestros servicios, ofrecerle anuncios que resulten más relevantes para usted y sus intereses, limitar el número de veces que vaya a ver un anuncio y ayudar a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Para autoexcluirse del intercambio de información mediante cookies, consulte más adelante nuestra Política de cookies.

Para controlar la información suya recogida mediante cookies y otras tecnologías, consulte nuestra Política de cookies.

Entre las cookies de terceros que aparecen en el sitio web cabe destacar:

  • Google Analytics 4. Utilizamos Google Analytics 4 para recoger información sobre su uso del Sitio Web para mejorarlo. Para recoger esta información, Google Analytics 4 puede instalar cookies en su navegador o leer cookies que ya estén allí. Google Analytics 4 puede recibir información suya de aplicaciones que usted haya descargado asociadas a Google. No combinamos la información recogida a través de Google Analytics 4 con información de identificación personal. La capacidad de Google para utilizar y compartir información recogida a través de Google Analytics 4 sobre sus visitas en el Sitio Web o en otra aplicación asociada a Google está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics 4 y por la Política de privacidad de Google, disponible aquí. Para impedir que sus datos sean utilizados por Google Analytics 4, puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics 4 que puede encontrar aquí.

  • DoubleClick. Ferrari utiliza DoubleClick de Google para mostrar anuncios basados en la visita anterior del usuario al Sitio Web. Cada visitante del Sitio Web recibe una cookie distinta y la información recogida por la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversiones y nos permite ver el número total de personas que han hecho clic en nuestros anuncios. Google utiliza la cookie de DoubleClick en los anuncios mostrados en el Sitio Web de sus socios, como los sitios web que participan en las redes publicitarias certificadas por Google. DoubleClick posibilita que Google y sus socios le muestren anuncios basados en su visita al Sitio Web y a otros sitios web de Internet. Revise la política de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo utiliza Google la información recogida. Para autoexcluirse de este intercambio de información y de esta publicidad dirigida de Google, puede ir a la configuración de anuncios de Google. Puede instalar el complemento de inhabilitación de DoubleClick.

  • Google Ads. Ferrari utiliza Google Ads para ofrecerle anuncios y dar seguimiento a si ha interactuado con un anuncio que hayamos colocado en algún otro lugar de Internet. Google Ads almacena en su dispositivo una cookie de seguimiento de conversiones cuando usted hace clic en nuestro anuncio. La información obtenida a través de la cookie se utiliza para generar estadísticas y nos permite ver el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios. También utilizamos Google Ads para presentar a los usuarios del Sitio Web anuncios en Internet y dentro de la red publicitaria de Google basados en sus visitas al Sitio Web. Para obtener más información, revise la política de privacidad de Google, disponible aquí. Para autoexcluirse de este intercambio de información y de esta publicidad dirigida de Google, puede ir a la configuración de anuncios de Google.

  • Facebook Pixel / TikTok Pixel. Ferrari utiliza el Píxel de Facebook y el Píxel de TikTok (conjuntamente, los “Píxeles”) para personalizar nuestra publicidad y mostrarle anuncios en sus redes sociales basados en sus acciones durante la navegación. Esto permite hacer un seguimiento de sus acciones después de que haya sido redirigido/a al Sitio Web al hacer clic en el anuncio de Facebook o de TikTok. Los Píxeles almacenan una cookie en su dispositivo para permitirnos medir la eficacia de los anuncios de Facebook y/o TikTok con fines estadísticos y de estudio de mercado. Ferrari no tiene acceso a la información recogida a través de los Píxeles. No obstante, la información recogida a través de los Píxeles, tanto en el Sitio Web como en otros sitios web en los que se instalen los Píxeles, es guardada y tratada también por Facebook y/o TikTok. Facebook y TikTok pueden enlazar esta información con su cuenta de Facebook / TikTok y utilizarla también para sus propios fines promocionales de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook y con la Política de privacidad de TikTok. Los Píxeles permiten también que Facebook y TikTok, así como sus socios, le muestren anuncios dentro y fuera de Facebook y TikTok. Para autoexcluirse de este intercambio de información y de esta visualización de anuncios de Facebook, vaya a la Configuración de anuncios de su Facebook y desde allí podrá borrar y controlar la información que terceras personas compartan con Facebook en su página de Actividad fuera de Facebook. Para autoexcluirse de este intercambio de información y de esta visualización de anuncios de TikTok, vaya a su Política de privacidad y a la Política de cookies del Sitio Web. Si no tiene una cuenta de Facebook / TikTok, puede autoexcluirse de los anuncios de Facebook y TikTok a través de la Digital Advertising Alliance aquí.

  • Bing Ads. Bing Ads es un servicio de remarketing proporcionado por Microsoft. FERRARI utiliza Bing Ads para mostrarle anuncios basados en sus visitas anteriores al Sitio Web. Para saber más sobre las prácticas de privacidad de Microsoft, haga clic aquí. Para autoexcluirse de este intercambio de información de Bing Ads, puede seguir las instrucciones aquí.

  • Criteo. Ferrari, a través de sus propios proveedores, instala etiquetas en sus propiedades para que Criteo pueda recoger información de navegación y crear anuncios personalizados para mostrar a los usuarios. Criteo crea los anuncios y decide qué anuncio mostrar y dónde. Para saber más sobre las prácticas de privacidad de Criterio y autoexcluirse de este intercambio de información, haga clic aquí.

  • Hotjar. Utilizamos Hotjar para entender mejor la experiencia de usuario y optimizar el Sitio Web. Hotjar nos permite entender mejor la experiencia de usuario y que, de este modo, podamos desarrollar y mantener el Sitio Web. Para obtener más información, vaya a la sección "acerca de Hotjar" de los servicios de asistencia de Hotjar. Puede autoexcluirse de Hotjar aquí.

(C) Información recogida a través de otras fuentes.

Escucha social ("SML"). Ocasionalmente, Ferrari podrá utilizar herramientas de SML para extraer información (por ejemplo, comentarios de los usuarios sobre Ferrari , nombre de usuario, etc.) de fuentes web (por ejemplo, blogs, foros, etc.) y de redes sociales. Esta actividad se basa en el interés legítimo de Ferrari de obtener información sobre la visibilidad de la marca FERRARI en las redes sociales y de evaluar la repercusión de nuestras campañas web (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Con este fin, Ferrari solo podrá tratar información públicamente accesible y derivar de ella análisis estadísticos.

Redes sociales. Si interactúa con Ferrari a través de plataformas de redes sociales, incluyéndose aquí Facebook, LinkedIn, YouTube y cualquier otra plataforma similar (las "redes sociales") cuando esté cumplimentando determinados formularios (por ejemplo, solicitud de información, etc.) o cuando interactúe con las páginas / perfiles oficiales de Ferrari en las redes sociales, es posible que recibamos de estas redes sus datos personales (por ejemplo, correo electrónico, nombre, apellidos, país de origen, dirección, número de calle, localidad, código postal, ciudad, número de teléfono), datos relativos a su vehículo (por ejemplo, la marca del modelo actual, la próxima compra de vehículo), sus interacciones en las redes sociales (por ejemplo, las publicaciones que le gusten, los mensajes privados que pueda enviar a Ferrari , etc.). Según la configuración que usted haya escogido en su perfil de redes sociales, Ferrari podría recibir otros datos adicionales, como su edad, los grupos a los que se haya unido, etc., que, en determinados casos, podrían permitir que Ferrari le identificase. Ferrari puede tratar sus datos para responder a sus publicaciones, solicitudes y consultas, para realizar análisis estadísticos y estudios de mercado sobre los usuarios que interactúen con las páginas o los sitios web de Ferrari y para actividades de marketing, según lo descrito en el apartado (A) si usted opta efectivamente por ello.

Tenga presente que este apartado (C) se refiere solamente al tratamiento de datos de Ferrari . Ferrari no será responsable en caso de divulgación no autorizada de su información por redes sociales terceras que incumpla las opciones que usted haya seleccionado en las mismas o los consentimientos que haya proporcionado. Puede consultar los sitios web de estas redes sociales terceras o el apartado de Redes sociales para saber más sobre las políticas de privacidad de estas redes con respecto a los datos y consentimientos que les pueda haber proporcionado.

Socios de Ferrari. En caso de que usted participe en iniciativas o eventos organizados por los socios comerciales de Ferrario que solicite a estos que le presten un servicio, Ferraripodría recibir sus datos personales para dar seguimiento al servicio solicitado o a las actividades previstas en el marco de la iniciativa o evento (por ejemplo, Ferraripodría premiar a los ganadores de una competición organizada por nuestros socios comerciales, etc.). El fundamento jurídico para este tratamiento es la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

(3) CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Intercambio de información general

Ferraripodría necesitar facilitar la información personal identificada en este Aviso de Privacidad dentro de Ferrari, a los proveedores de servicios o a otras personas o entidades. Entre estos casos se incluyen los siguientes:

Dentro de Ferrari. Ferraripodría compartir su información personal con sociedades dependientes de Ferraripara fines comerciales legítimos y para la gestión general del negocio. El fundamento jurídico para esto es el interés legítimo de Ferraride desempeñar sus actividades de manera eficiente.

Con proveedores de servicios. Ferrari podría compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan para poder ofrecer el Sitio Web. El fundamento jurídico es nuestro interés legítimo de ofrecer el Sitio Web de manera eficiente. Entre estos proveedores de servicios se incluyen proveedores de comunicaciones, proveedores de alojamiento web, soporte informático, nuestra plataforma de gestión de clientes, proveedores de servicios de envío, procesadores de pagos, proveedores de centros de llamadas, proveedores de marketing y proveedores de comercio electrónico. Esto también incluye el intercambio de información personal con nuestro proveedor de servicios THE LEVEL, que gestiona el Sitio Web en nombre de Ferrari. Asimismo, podemos compartir también con redes sociales sus datos personales con fines de marketing.

Con terceros. Es posible que necesitemos revelar a terceros sus datos personales, como asesores jurídicos, fuerzas del orden u organismos gubernamentales o reguladores, con el fin de proteger nuestros intereses legales y otros derechos, protegernos contra el fraude u otras actividades ilegales, prevenir daños, gestionar riesgos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. El fundamento jurídico para esto es el cumplimiento de la ley, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en la protección de los derechos de terceros.

En caso de reorganización empresarial. En caso de que realicemos, o pretendamos realizar, una operación que altere la estructura de nuestro negocio, como puede ser el caso de una reorganización, fusión, adquisición, venta, empresa conjunta, cesión, consolidación, transferencia, cambio de control u otra enajenación de la totalidad o de una parte de nuestras actividades, activos o acciones, Ferrari compartiría información personal con terceros, incluido el comprador o el objetivo (y sus agentes y asesores), con el fin de facilitar y concluir la operación. Ferraricompartiría también información personal con terceros en caso de declararnos en concurso o liquidación, el transcurso de los citados procedimientos. El fundamento jurídico para esto es nuestro interés legítimo de desempeñar nuestras actividades comerciales.

Con su consentimiento. Aparte de los motivos señalados anteriormente, podríamos solicitarle permiso para compartir su información personal para un fin determinado. Le notificaremos y le solicitaremos su consentimiento antes de que nos facilite la información personal o antes de que se comparta con este fin la información personal que ya nos haya facilitado. Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento.

(4) SUS OPCIONES DE INFORMACIÓN PERSONAL Y LAS POSIBLES CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR SUS DATOS

Corregir o ver su información. Puede acceder a su cuenta Ferrari para corregir o ver determinada información personal que nos haya facilitado y que esté asociada a su cuenta.

Cookies. Todas las cookies de sesión son temporales y expirarán después de que haya cerrado su navegador web. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones de su navegador web. Para saber cómo ver qué cookies se han instalado en su ordenador o dispositivo y cómo rechazar y eliminar las cookies, vaya a: https://www.aboutcookies.org/ o a nuestra Política de cookies. Tenga en cuenta que cada navegador web es diferente. Para obtener información sobre cómo revisar o eliminar las cookies de navegadores específicos, haga clic en el navegador que corresponda: Firefox, Firefox IOS, Firefox Android, Safari, Safari Mobile, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera. Para obtener información sobre otros navegadores, visite el sitio web del desarrollador del navegador. Algunas funciones del Sitio Web podrían no funcionar correctamente si configura su navegador web para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Si opta por autoexcluirse, instalaremos en su ordenador una "cookie de inhabilitación". La "cookie de inhabilitación" es específica del navegador y del dispositivo y solo dura hasta que se eliminan las cookies de su navegador o dispositivo. La cookie de inhabilitación no funcionará para las cookies esenciales. Si se elimina o borra la cookie, si actualiza su navegador o si nos visita desde un ordenador distinto, tendrá que volver y actualizar sus preferencias.

Publicidad en línea. Para autoexcluirse de manera general de la publicidad basada en intereses o para saber más sobre el uso de esta información por parte de nuestros proveedores de servicios, puede visitar la Network Advertising Initiative o la Digital Advertising Alliance.

Correos electrónicos de marketing. Podrá optar por autoexcluirse de recibir correos electrónicos de marketing de FERRARI haciendo clic en el enlace que se incluye en todos los correos electrónicos para darse de baja de la suscripción. Tenga presente que continuaremos enviándole notificaciones necesarias para el Sitio Web, su cuenta o los productos o servicios solicitados.

Para obtener más información sobre las cookies y la gestión de sus preferencias respecto a las cookies de elaboración de perfiles de terceros, consulte nuestra Política de cookies.

Este tratamiento de sus datos personales ha sido el objeto de un contrato entre CRITEO SA y Ferrari S.p.A. (el “Contrato”), corresponsables del tratamiento en el sentido del artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos de 27 de abril de 2016, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. En virtud de dicho Contrato, somos responsables de informarle y de obtener su consentimiento para que Criteo pueda mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses. Para saber más del compromiso de Criteo con la protección de sus datos, le invitamos a que lea su política de privacidad. La esencia del Contrato se pone a su disposición cuando así lo solicite por escrito.

La comunicación de sus datos personales es facultativa. No obstante, si no nos facilita los datos que han sido marcados como obligatorios, será imposible poderle prestar nuestros servicios.

En el caso del resto de datos personales opcionales, nuestros servicios se prestarán igualmente aunque no nos los facilite.

La comunicación de datos para actividades de marketing y elaboración de perfiles, así como para recibir notificaciones web push, es siempre facultativa.

(5) SUS DERECHOS

Cuando nuestro tratamiento de su información personal esté sujeto al RGPD, usted tendrá los siguientes derechos con respecto a su información personal tratada:

  • Derecho de acceso. Tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos personales. Este derecho tiene algunas excepciones, lo que significa que es posible que no reciba siempre todos los datos personales que tratemos.

  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos datos personales que usted piense que son incorrectos. También tiene derecho a solicitarnos que completemos información que usted piense que esté incompleta.

  • Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos sus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la limitación del tratamiento. Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Vea el apartado SUS OPCIONES DE INFORMACIÓN PERSONAL Y LAS POSIBLES CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR SUS DATOS para consultar otras formas en las que puede limitar el tratamiento de sus datos personales.

  • Derecho de oposición al tratamiento. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Vea el apartado SUS OPCIONES DE INFORMACIÓN PERSONAL Y LAS POSIBLES CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR SUS DATOS para consultar otras formas en las que puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a solicitarnos que transmitamos los datos personales que usted nos haya entregado de una organización a otra, o que se los demos a usted, en un formato estructurado, de uso común y formato legible.

  • Derecho a presentar una reclamación. Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con Ferrari a través del formulario en línea interactivo o escribiendo a Ferrari S.p.A., via Abetone Inf. 4; I-41053, Maranello, (MO), Italia. Puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de THE LEVEL.

(6) Transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o de su país

Con el fin de centralizar el almacenamiento y tratamiento de datos personales dentro del Grupo Ferrari y para una mayor eficiencia y seguridad, almacenaremos sus datos personales en centros de datos dentro del EEE, y nos aseguraremos de que sus datos personales estén protegidos de acuerdo con los requisitos y normas del RGPD, y, en todo caso, con un nivel de protección por lo menos igual al exigido por la normativa nacional de protección de datos de su país.

En el marco de nuestras relaciones contractuales, es posible que transfiramos datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). En caso de que se transfieran datos personales fuera del EEE, adoptaremos las medidas contractuales apropiadas para garantizar una protección adecuada de los datos personales, en particular, mediante la aplicación de contratos basados en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

(7) RETENCIÓN

Conservamos su información personal durante un periodo limitado de tiempo dependiendo del fin por el que se recogió. Transcurrido dicho periodo, su información personal se eliminará o se convertirá en anónima de forma irreversible. El periodo de retención varía en función de la finalidad del tratamiento. Por ejemplo, la información personal recogida cuando se compran artículos en el Sitio Web es tratada hasta concluir todos los trámites administrativos y contables. Por lo tanto, se mantiene archivada de conformidad con la legislación fiscal local. La información personal que utilizamos para enviarle nuestro boletín, por su parte, se conserva hasta el momento en que usted nos solicite que dejemos de enviárselo. FERRARI retiene la información personal durante diez años a partir del momento en que se facilitó para fines de marketing y elaboración de perfiles, a menos que se revoque el consentimiento. Si se revoca el consentimiento, su información personal no podrá ser tratada para los fines mencionados, pero podrá seguir conservándose para gestionar posibles objeciones o litigios. Los datos utilizados para gestionar las notificaciones web push se retendrán hasta el momento en que el consentimiento sea revocado por el interesado o hasta 365 días después de la última visita realizada al Sitio por el interesado.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones comerciales personalizadas (dependiendo de su navegador). Como parte del servicio de chat, los mensajes de texto enviados por el usuario, incluidos los archivos adjuntos, se almacenarán durante 6 meses en el servidor de nuestro proveedor de servicios externo que utilizamos. Las imágenes tomadas durante la videollamada, en cambio, no se almacenan. La información recogida a través de cookies se conservará durante los periodos indicados en nuestra Política de cookies. Los datos hash utilizados para Audiencias personalizadas y Audiencias similares se eliminan después de que las redes sociales hayan concluido el proceso de cotejo.

(8) DO NOT TRACK

No respondemos a las solicitudes Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea que se realice un seguimiento de su uso del sitio. Puede activar o desactivar Do Not Track entrando en la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

(9) MEDIOS DE TRATAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El tratamiento de sus datos personales se produce a través de herramientas informáticas y manuales, con una lógica estrictamente asociada a los fines del tratamiento indicados anteriormente y, en todo caso, con el fin de garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los datos. Implementamos y mantenemos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recogemos y mantenemos para prevenir accesos no autorizados o su destrucción, uso, modificación o divulgación sin dicha autorización. No obstante, no existe ninguna medida de seguridad o método de transmisión de datos que sea 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal suya que hayamos recogido.

(10) PRIVACIDAD DE LOS MENORES

El Sitio Web y los servicios que se ofrecen en el mismo no están dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años.

(11) ENLACE A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los sitios web de terceros a los que se pueda acceder desde este Sitio Web están bajo la responsabilidad de terceros.

Declinamos toda responsabilidad en relación con las solicitudes o el suministro de datos personales a sitios web de terceros.

(12) MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad está sujeto a cambios. Las modificaciones del Aviso de Privacidad se publicarán en esta página y en ellas se indicará la fecha en que entrarán en vigor. Le rogamos que consulte con frecuencia el Aviso de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Si realizamos cualquier cambio que afecte sustancialmente a sus derechos de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante una publicación destacada en el Sitio Web.

La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez el 16 de abril de 2024.