VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die folgenden Verkaufsbedingungen regeln zusammen mit den Nutzungsbedingungen, dem Rückgaberecht und der Datenschutzrichtlinie das Angebot und den Verkauf von Produkten auf der Website www.store.Ferrari.com. Die auf der Website www.store.Ferrari.com erworbenen Produkte werden direkt von The Level S.r.l. ("Verkäufer") mit Geschäftssitz in Piazza Arcole 4, 20143, Mailand, Italien, MwSt.-Nr. 12627050961, MI REA [Wirtschafts-Verwaltungs-Index] 1945372 verkauft.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen Auskunft über Bestellungen und Lieferungen, Rückerstattungen und Rückgaben von Produkten gibt, die auf der Website www.store.Ferrari.com gekauft wurden. Der Verkäufer kann jederzeit kontaktiert werden, indem Sie hier klicken.

Weitere Informationen rechtlicher Natur finden Sie auf den folgenden Seiten: Nutzungsbedingungen, Rückgaberichtlinien und Datenschutzrichtlinien.

1. UNSERE UNTERNEHMENSPOLITIK

1.1 Der Verkäufer bietet auf der Website www.store.Ferrari.com Produkte zum Verkauf an, und seine E-Commerce-Geschäftsdienstleistungen stehen ausschließlich seinen Endverbrauchern, d.h. den "Verbrauchern" oder seinen "Kunden", zur Verfügung.

1.2 Unter "Verbraucher" ist jede Person zu verstehen, die auf der Website www.store.Ferrari.com zu Zwecken handelt, die nicht ihrem Gewerbe, Geschäft oder Beruf zuzuordnen sind. Wenn Sie kein Verbraucher sind, bitten wir Sie, keine Produkte auf der Website www.store.Ferrari.com zu kaufen.

1.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern, die keine "Verbraucher" sind, sowie alle anderen Bestellungen, die nicht mit der Geschäftspolitik des Verkäufers übereinstimmen, nicht zu bearbeiten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Menge und/oder die Art der Produkte, die auf der Website gekauft werden können, jederzeit zu beschränken. Der Stil, die Modelle und die Farben der auf der Website beschriebenen Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wenn es während des Kaufvorgangs nicht möglich ist, die Bestellung zu bearbeiten, weil das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Verbraucher durch eine automatische Nachricht informiert. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts, solange dies vor Vertragsabschluss geschieht.

1.4 Diese Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Kaufaufträgen in Bezug auf die Produkte auf der Website www.store.Ferrari.com zwischen den Nutzern der Website www.store.Ferrari.com und dem Verkäufer.

1.5 Diese Verkaufsbedingungen gelten nicht für die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch Dritte, die auf der Website www.store.Ferrari.com über Links, Banner oder andere Hypertext-Links vertreten sind. Vor der Aufgabe von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von Dritten wird empfohlen, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen. In keinem Fall haftet der Verkäufer für die Erbringung von Dienstleistungen durch Dritte oder für die Durchführung von E-Commerce-Transaktionen zwischen den Nutzern der Website www.store.Ferrari.com und Dritten.

1.6 Die auf der Website verfügbaren Produkte stellen eine Auswahl der Artikel dar, die normalerweise in den Geschäften erhältlich sind. Der Verkäufer kann dem Verbraucher jedoch nicht garantieren, dass die auf der Website verfügbaren Produkte auch in den Geschäften erhältlich sind oder umgekehrt. Die grafische Darstellung der auf der Website angezeigten Produkte kann von der Realität abweichen. Daher müssen sich die Verbraucher ausschließlich auf die Beschreibung und die Eigenschaften der Produkte auf der Website verlassen.

1.7. Mit der Zustimmung des Nutzers zur Profilerstellung für Marketingaktivitäten, wie in der Datenschutzrichtlinie dargelegt, kann der Nutzer von einer personalisierten Erfahrung und maßgeschneiderten Unterstützung auf der Website profitieren. Dazu können personalisierte Produktempfehlungen, Stilvorschläge und spezifische Angebote gehören, die auf den Vorlieben und der Kaufhistorie des Nutzers basieren.

2. WIE MAN EINE BESTELLUNG BEIM VERKÄUFER AUFGIBT

2.1 Um eine Bestellung für den Kauf eines oder mehrerer Produkte auf der Website www.store.Ferrari.com aufzugeben, müssen die Nutzer das Online-Bestellformular ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen elektronisch an den Verkäufer übermitteln. Die Übermittlung des Bestellvorschlags stellt ein Kaufangebot in Bezug auf die ausgewählten Produkte dar, das den vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegt und für den Verbraucher verbindlich ist, unbeschadet des in Artikel 7 unten vorgesehenen Rücktrittsrechts. Die Übermittlung des Bestellvorschlags durch den Verbraucher verpflichtet diesen zur Zahlung des Preises für die bestellten Produkte. Die Informationen auf der Website stellen kein Angebot des Verkäufers dar.

2.2 Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung dieser Verkaufsbedingungen und des Rückgaberechts, Informationen über die wichtigsten Merkmale jedes bestellten Produkts und seinen Stückpreis (einschließlich aller anfallenden Steuern und Abgaben), die Art der Zahlungsmethode für den Kauf jedes Produkts, die Versandbedingungen für die gekauften Produkte, die Versand- und Lieferkosten und die Bedingungen für die Rückgabe der gekauften Produkte.

2.3 Die Bestellung gilt als übermittelt, wenn der Verkäufer das Bestellformular im elektronischen Format und die als korrekt überprüften Angaben zur Bestellung erhält.

2.4 Bevor Sie das Bestellformular für den Kauf von Produkten abschicken, werden Sie aufgefordert, die Rückgabebedingungen sorgfältig zu lesen, eine Kopie über die Druckoption auszudrucken und eine Kopie für Ihren persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu kopieren.

2.5 Das Bestellformular wird so lange in unserer Datenbank gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist und wie es das Gesetz vorsieht. Sie können auf Ihr Bestellformular zugreifen, indem Sie sich anmelden und den Bereich Bestellungen im Bereich Mein Konto besuchen.

2.6 Nach dem Absenden des Bestellformulars bearbeitet der Verkäufer diese Bestellung.

2.7 Der Verkäufer kann die Bearbeitung von Bestellungen ablehnen, wenn keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit vorliegen, wenn die Bestellungen unvollständig oder falsch sind oder wenn die Produkte nicht mehr verfügbar sind. In den vorgenannten Fällen wird der Nutzer vom Verkäufer per E-Mail unter Angabe der Gründe über die Nichtannahme und Nichterfüllung oder Bearbeitung der Bestellung informiert. Falls die auf der Website www.store.Ferrari.com angezeigten Produkte zum Zeitpunkt des letzten Zugriffs auf die Website oder zum Zeitpunkt des Absendens des Bestellformulars durch den Nutzer nicht mehr verfügbar sind, wird der Verkäufer den Nutzer innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag nach dem Eingang der Bestellung darüber informieren, dass die bestellten Produkte nicht verfügbar sind. Falls das Bestellformular abgeschickt und das Produkt bereits bezahlt wurde, erstattet der Verkäufer den für diese Artikel gezahlten Betrag zurück.

2.8 Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptiert der Nutzer bedingungslos die vorliegenden Verkaufsbedingungen und verpflichtet sich zu deren Einhaltung. Wenn Sie mit bestimmten Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sind, senden Sie bitte kein Bestellformular für den Kauf von Produkten auf der Website www.store.Ferrari.com ab.

2.9 Mit dem Absenden eines Bestellformulars erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese sowie alle zusätzlichen Bedingungen, die auf der Website www.store.Ferrari.com (auch über Links) enthalten sind, einschließlich der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie der Website www.store.Ferrari.com.

2.10 Nach dem Absenden des Bestellformulars sendet der Verkäufer dem Nutzer eine E-Mail mit der Bestellung und der angehängten Quittung, die eine Zusammenfassung der Informationen zum Bestellformular enthält (Verkaufsbedingungen, wichtigste Produkteigenschaften, Preisangaben, Zahlungsweise, Rückgabebedingungen und Versandkosten).

3. GARANTIEN UND PRODUKTPREISANGABEN

3.1 www.store.Ferrari.com bietet nur Produkte an, die direkt vom Verkäufer von Ferrari S.p.A. - einer Einpersonengesellschaft mit Geschäftssitz in Via Emilia Est 1163, Box 589, 41122 Modena, Italien, Mehrwertsteuer- und Steuer-Nummer 00159560366; - und/oder deren ermächtigten Herstellern erworben wurden und die Marken tragen, die Eigentum von Ferrari S.p.A. sind oder zu deren Verwendung diese ermächtigt wurde.

3.2 Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten oder mangelhaften Produkte oder Produkte von geringerer Qualität als die einschlägigen Marktstandards.

3.3 Die wichtigsten Merkmale der Produkte werden auf jeder Produktseite von www.store.Ferrari.com angezeigt. Aufgrund des verwendeten Internetbrowsers oder Monitors kann es vorkommen, dass die auf www.store.Ferrari.com angezeigten Bilder und Farben der zum Verkauf stehenden Produkte nicht genau den tatsächlichen Produkten entsprechen.

3.4 Die auf der Website angegebenen Preise der Produkte sind in Euro und/oder in einer anderen Landeswährung angegeben, sofern vorhanden, und enthalten alle anwendbaren Steuern oder Abgaben, außer in den Ländern, in denen die Steuern an der Kasse erhoben werden (d.h. Kanada, Großbritannien, Japan, USA, Australien, Taiwan) und in Märkten, die die Lieferbedingungen „Delivery Duty Unpaid (Incoterms 2020)“ verwenden. Etwaige Lieferkosten müssen zum Preis der Produkte hinzugerechnet werden und werden gegebenenfalls auf dem Bestellformular gesondert angegeben. Die Preise können sich ändern. Der endgültige Verkaufspreis muss daher vor dem Absenden des entsprechenden Bestellformulars überprüft werden.

3.5 Bestellungen, die aus anderen als den für den Versand ausgewählten Ländern oder von Adressen eingehen, an die der Verkäufer nicht liefern kann, können nicht angenommen werden.

3.6 Alle Produkte, die auf der Website verkauft werden, sind mit einem Identifikationsetikett und einem Einweg-Siegel versehen. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, dürfen das Etikett und/oder das Siegel nicht entfernt werden, da sie ein fester Bestandteil der gekauften Produkte sind.

3.7 Wenn ein Nutzer von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, kann der Verkäufer die Annahme von Produkten verweigern, die beschädigt sind, die kein Etikett oder Siegel haben oder deren wesentliche Eigenschaften oder Qualität verändert wurden.

3.8 Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der auf der Website angegebenen Preise. Sollte ein Fehler bei der Angabe des Preises eines Produkts festgestellt werden, lehnt der Verkäufer die Bestellung ab und bietet dem Kunden die Möglichkeit, das Produkt zum korrigierten Preis zu kaufen. Wenn der Fehler erst nach der Annahme der Bestellung entdeckt wird, bietet der Verkäufer dem Kunden die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.

4. ZAHLUNG

4.1 Die Zahlung für die Produkte und die entsprechenden Versand- und Lieferkosten muss mit einer der im Bestellformular angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

4.2 Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, werden alle Finanzdaten (Kredit-/Debit-Kartennummer, Ablaufdatum usw.) an einen externen Zahlungsdienstleister (PSP) übermittelt, der ein 256-Bit DigiCert SSL SHA2 Verschlüsselungsprotokoll verwendet, um die Sicherheit der Online-Transaktion zu gewährleisten. Die Finanzdaten der Nutzer werden vom Verkäufer nur und ausschließlich dazu verwendet, um Kaufvorgänge durchzuführen, im Falle von Rückgaben (gemäß den Bestimmungen über das Widerrufsrecht) Rückerstattungen zu gewähren oder um der Polizei Betrugsfälle auf www.store.Ferrari.com zu melden. Die Kaufpreise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden der Zahlungsmethode des Nutzers erst dann belastet, wenn die gekauften Produkte tatsächlich versandt werden.

4.3 Wenn es aus irgendeinem Grund innerhalb der in Artikel 4.2 genannten Frist nicht möglich ist, die Kreditkarte mit den vom Kunden geschuldeten Beträgen zu belasten (oder im Falle einer Banküberweisung die entsprechenden Beträge nicht auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben werden), kann der Vertrag nicht erfüllt werden, und die Bestellung gilt als storniert.

4.4 Für jede Bestellung stellt der Verkäufer eine Rechnung aus, die dem Kunden per E-Mail oder per Post unter Einhaltung des geltenden Rechts zugesandt wird. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben ausgestellt. Nach der Ausstellung der Rechnung sind Änderungen an der Rechnung nicht mehr zulässig.

5. VERSAND UND LIEFERUNG DER PRODUKTE

5.1. Bitte besuchen Sie den Bereich Kundenservice, um spezifische Informationen über den Versand und die Lieferung der Produkte zu erhalten. Bitte lesen Sie diese Abschnitte sorgfältig. Da die bereitgestellten Informationen einen integralen Bestandteil dieser Verkaufsbedingungen bilden, wird davon ausgegangen, dass sie vom Benutzer vollständig gelesen und akzeptiert wurden, wenn das Bestellformular abgeschickt wird.

5.2. Die Nutzer können die folgenden Optionen für die Lieferung der Produkte wählen, wie auf der Checkout-Seite angegeben:

i. Kurierdienst

ii. Filialabholung

5.3. Bei der Option Kurierdienst erfolgt die Lieferung an Werktagen durch einen vom Verkäufer ausgewählten Kurierdienst. Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellvorschlag angegebene Adresse geliefert. Es werden keine Lieferungen an Postfächer vorgenommen.

5.4 Der Verkäufer schickt dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail, sobald das/die Produkt(e) versandt wurde(n). Eine zweite E-Mail, die die Lieferung des Produkts bestätigt, wird direkt von dem Kurierdienst verschickt, dem die Sendung zugewiesen wurde.

Außer im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Im Falle einer Nichtlieferung innerhalb der vorgenannten Frist kann der Kunde den Vertrag kündigen, und der Verkäufer erstattet unverzüglich alle entstandenen Kosten.

5.5 Bei der Filialabholung kann die Lieferung in den Ferrari Filialen erfolgen, die an diesem Dienst teilnehmen und auf der Website angegeben sind. Wenn diese Abholmethode genutzt wird, muss der Kunde oder der Inhaber der Zahlungsmethode folgendes mitbringen:

ein gültiges Ausweisdokument; und

eine digitale oder gedruckte Kopie der E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Produkte zur Abholung im Geschäft verfügbar sind.

Wenn der Kunde eine andere Person mit der Abholung der Bestellung beauftragt hat, muss diese Person folgendes mitbringen:

eine Kopie des Ausweisdokuments des Kunden;

sein eigenes gültiges Ausweisdokument;

eine digitale oder gedruckte Kopie der E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Produkte zur Abholung im Geschäft verfügbar sind; und

eine ausgefüllte und unterzeichnete Vollmacht des Kunden, der den Kauf getätigt hat.

5.6 Die Produkte werden für 15 (fünfzehn) Tage ab Erhalt der E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Produkte zur Abholung im Geschäft bereitstehen, im Geschäft aufbewahrt. Wenn die Produkte nicht innerhalb dieser Frist abgeholt wurden, wird die Bestellung automatisch storniert und eine Rückerstattung gemäß dem festgelegten Verfahren vorgenommen.

5-BIS. PRODUKTE VORBESTELLEN

5-bis.1 Der Verkäufer kann Ihnen in einigen Fällen die Möglichkeit bieten, einen oder mehrere Artikel vorzubestellen, die im Ferrari Geschäft noch nicht zum Kauf verfügbar sind. Die Produkte, die im Rahmen einer Vorbestellung erworben werden können, werden auf der Produktinformationsseite mit einem speziellen Etikett gekennzeichnet. Für jeden Artikel gibt der Verkäufer das voraussichtliche Versanddatum an und schickt Ihnen in jedem Fall eine Bestätigungs-E-Mail, wenn das Paket versandt wird. Wenn Ihre Bestellung sowohl bereits verfügbare Artikel als auch Vorbestellungsartikel enthält, werden die Produkte zu zwei verschiedenen Zeitpunkten versandt, aber die Versandkosten werden nur einmal berechnet. Wenn eine Bestellung nur Vorbestellungsartikel enthält, die unterschiedliche Versanddaten haben, werden die Produkte alle zusammen am letzten geschätzten Versanddatum versandt.

5-bis.2 Bitte beachten Sie, dass der Kauf von vorbestellten Produkten nur per Kreditkarte erfolgen kann. Der Verkäufer wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung eine Zahlung von Ihrer Bank anfordern.

5-bis.3 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten in vollem Umfang für vorbestellte Produkte, sofern in diesem Abschnitt 5 nicht anderweitig geregelt.

6. KUNDENDIENST

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie hier, um unseren Kundendienst zu kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite des Kundendienstes.

7. RÜCKTRITTSRECHT/PRODUKTAUSTAUSCH

7.1 Gemäß Artikel 54 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie von Ihren Vertrag mit dem Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der auf www.store.Ferrari.com gekauften Produkte oder ab dem Datum der Abholung der Bestellung im Ferrari-Geschäft, wenn der Kauf mit der Lieferoption "Filialabholung" abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zurücktreten.

In einigen Fällen hat der Nutzer die Möglichkeit, die gekauften Produkte gegen andere Produkte desselben Modells in einer anderen Größe und/oder Farbe umzutauschen, vorausgesetzt, sie sind gleichwertig. Der Umtausch von Produkten ist nur möglich, wenn die Produkte in der gewählten Größe und/oder Farbe in den Lagern des Verkäufers verfügbar sind. Der Nutzer kann den Umtausch der gekauften Produkte innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der auf der Website www.store.Ferrari.com gekauften Produkte oder ab dem Datum der Abholung der Bestellung im Ferrari-Geschäft, wenn der Kauf mit der Lieferoption "Filialabholung " abgeschlossen wurde, kostenlos und ohne Angabe von Gründen beantragen.

Der Antrag muss innerhalb der angegebenen Frist beim Verkäufer eingehen, indem das Rückgabeformular ausgefüllt wird, das auf der Website im Bereich Kundendienst zur Verfügung steht. Die Produkte, die umgetauscht werden sollen, müssen in der Originalverpackung, unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt an den Verkäufer zurückgeschickt werden, und das Identifikationsetikett muss noch mit dem Einweg-Siegel versehen sein;

7.2 Weitere Einzelheiten zum Rücktritt vom Vertrag finden Sie im Abschnitt Rückgaberecht. Bitte lesen Sie diese Abschnitte sorgfältig. Da die bereitgestellten Informationen einen integralen Bestandteil dieser Verkaufsbedingungen bilden, wird davon ausgegangen, dass sie vom Benutzer vollständig gelesen und akzeptiert wurden, wenn das Bestellformular abgeschickt wird.

8. DATENSCHUTZ

8.1 Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8.2 Falls Sie dies noch nicht getan haben, empfehlen wir Ihnen, unsere Nutzungsbedingungen zu lesen, die wichtige Informationen darüber enthalten, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und welche Sicherheitssysteme wir verwenden.

8.3 Wenn Sie weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie hier klicken, oder wenden Sie sich an den Verkäufer an seinem eingetragenen Geschäftssitz in Piazza Arcole 4, 20143, Mailand, Italien.

9. ANWENDBARES RECHT UND RECHTSSTREITIGKEITEN

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

Alle Mitteilungen oder Beschwerden sind über die entsprechenden Kontaktformulare an den Verkäufer zu senden.

Der Verkäufer ist bestrebt, den Bedürfnissen der Nutzer so weit wie möglich entgegenzukommen und etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.

Die Europäische Union bietet Verbrauchern eine Plattform für die Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit online erworbenen Produkten durch eine unabhängige Streitbeilegungsstelle: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

10. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN

Diese Verkaufsbedingungen können im Laufe der Zeit aufgrund des Inkrafttretens neuer Gesetze und Vorschriften oder aus anderen Gründen geändert werden. Die neuen Verkaufsbedingungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung auf der www.store.Ferrari.com Website in Kraft.

11. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

The Level S.r.l.

Piazza Arcole 4 - 20143 Mailand, ITALIEN.

MwSt.-Nr. 12627050961, MI REA - 1945372