SOPORTE
Consulta la guía de tallas en la página del producto para elegir la talla ideal. Si ya has comprado un producto de nuestra marca, te recomendamos consultar la talla indicada en la etiqueta. En la guía de tallas, encontrarás una lista de los términos principales que usamos para las medidas en centímetros y pulgadas. Para elegir la talla correcta, te recomendamos comparar las medidas con las de tu propio cuerpo. Si no estás completamente satisfecho con la talla que pediste, puedes devolver el producto sin coste alguno.
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Los relojes SCUDERIA FERRARI están diseñados para durar en el tiempo y cuentan con una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra. Quedan excluidos de la garantía las pilas analógicas, las correas, los cristales, los acabados y recubrimientos, las alteraciones derivadas de un uso prolongado o indebido o las intervenciones realizadas en centros de asistencia no autorizados. Para garantizar la duración de tu reloj con el paso del tiempo, te aconsejamos limpiarlo con regularidad con un paño húmedo y realizar revisiones de forma periódica. BATERÍA La batería de los relojes SCUDERIA FERRARI presenta una duración de entre 18 y 36 meses, que puede variar según el modelo y el uso. Una vez agotada, te aconsejamos que cambies la batería usada en uno de nuestros centros autorizados. PANTALLA La pantalla de nuestros relojes es resistente a los arañazos y a los impactos. Además, la mayor parte de los modelos son resistentes al agua hasta una profundidad de 30 metros. Si tu reloj no funciona correctamente, la causa puede estar relacionada con una filtración de agentes externos dentro de una pantalla que no esté intacta. Para cualquier problema con la pantalla de tu reloj SCUDERIA FERRARI, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. CORREA Para conservar la correa de tu reloj, te sugerimos que evites el contacto con perfumes y agua, ya que esto podría desgastarla. En el caso de que la correa entre en contacto con agua salada, puedes limpiarla con cuidado con un paño húmedo. Desgraciadamente, no es posible solicitar el cambio de correa, ya que esta no está cubierta por la garantía. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre la compra de piezas de recambio.
¿QUÉ ES "MEMORABILIA"? "Memorabilia" es una selección de artículos únicos y de prestigio. Proceden del excitante mundo de las carreras de Fórmula 1 o el de los coches GT que han escrito la historia de Ferrari y de las carreras de coches en general. Algunos están vinculados a un evento inolvidable; otros son verdaderas obras de arte. En store.ferrari.com, a cada artículo "Memorabilia" le acompaña una lista completa de sus características y especificaciones técnicas que a veces puede contener información sobre la historia de un artículo concreto. El valor exclusivo de los artículos "Memorabilia" es su capacidad para expresar y simbolizar el mito de Ferrari. Por eso todos los auténticos fans de Ferrari los coleccionan con entusiasmo. ¿QUÉ ES UN PRODUCTO "MADE TO ORDER"? Los productos «Made to Order» son artículos exclusivos, personalizados y/o ensamblados expresamente para ti por Ferraristore.com. Debido a la alta calidad de su manufactura y sus largos tiempos de elaboración, estos productos necesitan, por lo general, plazos de entrega más amplios. Por esta razón, su realización y entrega están vinculadas a la compra definitiva del producto. Con estos artículos no es posible ejercer el Derecho de Desistimiento.