プライバシー通知

弊社ウェブサイト「Ferrariストア」(以下「本ウェブサイト」)へようこそ。

ご利用者のプライバシーと個人データの機密保護は、Ferrari社及びレベル社にとって極めて重要であると考えております。そのため、弊社ではご利用者の個人データを収集・管理させていただく際、ご利用者の情報を安全に守るために最大限の注意を払い、具体的な対策を講じています。

以下、ご利用者がFerrariストアのページにアクセスして各サービスをご利用になる際に各自の個人データがどのように処理されるかについて主な情報を記載させていただきます。なお、「Cookieポリシー」とFerrariストアの「一般利用規約」には弊社サービスの利用規約に関する詳細を記載しておりますので、ともにご一読いただければ幸いです。

一部のサービスは特定の法的条件の対象となる場合があります。その場合は、各状況に応じて関連する一切の情報を別途ご連絡させていただきます。

本プライバシー通知は、EU規制第2016/679号 (以下「GDPR」)やご利用者の管轄区域で適用される規制(「国内データ保護法」)など、プライバシーに関して適用される各法令に則り、Ferrari S.p.A.及びThe Level S.r.l.(以下「弊社」)が、本ウェブサイトをご利用になる方々の個人情報をいかにして収集・使用するのか、またどのような者と共有するのか、及びこれに関連するご利用者の選択肢についてご説明いたします。

(1) コントローラ及びデータ保護責任者

• Level S.r.l.(以下「レベル社」)は、販売及びアフターサービス活動に関する共同データ管理者として登録され、登記上の本店所在地をPiazza Arcole 4、20143、Milano (MI)、VAT n. 12627050961に置く法人です。レベル社が処理する個人データとは、ご利用者がご注文・商品ご購入の際にご提供いただくデータ、及びご利用者がページを移動する際又は本ウェブサイトが提供するサービスをご利用になる際に弊社が収集するデータを指します。ご利用者のプライバシー及び個人データの処理に関して何らご不明な点やご依頼、又はご要件などがございましたら、「プライバシー」を選択してカスタマケアまでお問い合わせいただくか、登記上のレベル社本店所在地の住所まで書面にてご連絡ください。ご希望の場合は、前述の住所宛てに書面で、もしくはprivacy@thelevelgroup.com又はdpo@thelevelgroup.comにて電子メールで、弊社データ保護責任者(以下「DPO」)に直接ご連絡いただくことも可能です。

• Ferrari S.p.A. (以下「Ferrari社」)は、マーケティングとプロファイリングを専門とする独立データ管理者として、また上記販売及びアフターサービス活動のために処理される個人データの共同データ管理者として登録され、登記上の本店所在地をVia Emilia Est、1163 - Modena 41122、Italyに置く法人です。Ferrari社では、本ウェブサイトにてご利用者のアカウントを作成する際、またご利用者の明示的な同意に基づくマーケティング活動とプロファイリング活動を目的として、且つFerrari Lifestyle Worldを通じてご利用者のお手伝いをさせていただくために、ご利用者の個人データを処理させていただきます。ご利用者のプライバシー及び個人データの処理に関して何らご不明な点やご依頼、又はご要件などがございましたら、以下の住所まで書面にてご連絡ください。

Ferrari S.p.A.

Via Abetone Inferiore 4、41053 Maranello (MO) 、Italy

ご希望の場合は、上記住所宛に書面で、もしくは本ウェブサイトの対話型お問い合わせフォームから弊社データ保護責任者(以下「DPO」)に直接ご連絡いただくことも可能です。

(2) 個人情報の収集 について

弊社で収集させていただく個人情報としては、ご利用者の個人特定情報や、ご利用者に関連する情報、ご利用者を示す情報、ご利用者に関連付けることが可能な情報、又は直接・間接的を問わず合理的にご利用者に結び付けることが可能な情報が含まれます。

(A) ご利用者から弊社にご提供いただく情報 について

弊社では、ご利用者が本ウェブサイトで提供されるサービスに何らかの方法で関わる選択をなされた場合に個人情報を収集させていただきます。つまり、以下の場合にご利用者から個人情報を収集させていただきます。

  • Ferrari 社のアカウントを作成されたとき本ウェブサイトでFerrari アカウントを作成することにより、より迅速にお買い物をすませたり、ご注文や返品を確認したり、お気に入りの品目を保存したりできるようになります。そのため、ご利用者の個人識別情報(氏名、電子メールアドレス、生年月日、電話番号)及び差別禁止対象分類(性別)などの情報を収集させていただきます。ご利用者の弊社アカウントを作成・維持するとともに、ご利用者のアカウントやご購入情報及び本ウェブサイトについてご利用者と連絡を取る際にこの個人情報を使用させていただきます。これは、ご利用者との契約の履行を前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のb)。 ご利用者がアカウントを作成した時点でユーザ名とパスワードが保存されます。

  • 弊社にご連絡を頂いたときご利用者からご質問やお問い合わせ、又はその他支援のご依頼をいただく際には、個人識別情報(氏名と電子メールアドレス)をご提供いただくことが必須とされ、その他にも連絡のやり取りを通じて任意にご提供いただく情報を収集することになります。弊社では、ご利用者からのご質問やお問い合わせに対応し、必要に応じてトラブルシューティングを行い、本ウェブサイトの問題又は本ウェブサイトが提供するサービスに関する問題に対処するために、かかる個人情報を使用させていただきます。これは、ご利用者との契約の履行を前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のb)。

  • ご購入いただいたときFerrari ストアが提供するサービスのご購入や管理を容易に行っていただくことを目的として個人識別情報(氏名、電子メールアドレス、配送先住所、電話番号)と顧客記録情報(カード所有者の氏名、お支払いにご利用いただくカードの番号と有効期限、請求先住所)をレベル社が収集いたします。レベル社では、本ウェブサイトが提供するサービスの管理や、ご注文の履行及びそれに関連する処置(運営上の管理や財務に関連する運用を含む)の遂行、お問い合わせフォーム経由での依頼対応、返品の管理などを目的としてかかる個人情報を用いさせていただきます。これは、ご利用者との契約の履行を前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のb)。

  • プロファイリング活動Ferrari 社では、Ferrari 社が提供する製品・サービスの強化を目的としてご利用者の挙動、習慣、消費傾向を分析するために、本項に定める個人データを使用することがあります(ただし、この活動をご利用者にオプトインしていただいた場合に限ります)。また、ご利用者の期待を満たすべく、ご利用者がご関心を持たれると推定されるマーケティング内容の通信を送信させていただくために本項に定める個人データを使用することもあります(ただし、ご利用者がダイレクトマーケティングや間接マーケティングに関する通信の受信をオプトインされた場合に限ります)。 その際、Ferrari 社ではご利用者に関する推定を提供してくれる自動分析技術(プロファイリングを含む)を利用して、ご利用者のお好みやご関心をお持ちの内容を分析させていただきます。これは、ご利用者に同意いただくことを前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のa)。ご利用者は、各電子メールから配信停止リンクをクリックすることによりいつでも同意を撤回することができます。配信停止リンクをクリックすると弊社の同意内容管理ページが開きますので、そこから弊社のニュースレターやマーケティング通信及びプロファイリング活動をオプトアウトできるようになっています。また、本ウェブサイトの対話型お問い合わせフォームからいつでも同意を撤回できます。

  • ダイレクトマーケティングと間接マーケティング通信の購読Ferrari 社では、ご利用者にオプトインしていただいた場合に限り、ご利用者の個人データ(電子メールアドレスなど)を用いてマーケティング通信やFerrari 社の製品やサービス、イベント情報、新着コレクションに関する情報をお送りしたり、市場調査(ダイレクトマーケティング)を実施したり、異なる製品分類に属するFerrari 社の通商提携各社(例:石油、自動車、IT部門などで事業を展開する企業)の製品の広告(間接マーケティング)をお送りしたりする場合があります。電子メールやウェブサイトやモバイルアプリを含む自動又は電子的な手段を通じてかかるデータを処理することがあります。その際、Ferrari 社では、(ご利用者がオプトインすることを前提として)ご利用者に関する推定を提供してくれる自動分析技術(プロファイリングを含む)によりご利用者のお好みやご関心をお持ちの内容を分析させていただきます。これは、ご利用者に同意いただくことを前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のa)。ご利用者は、各電子メールから配信停止リンクをクリックすることによりいつでも同意を撤回することができます。配信停止リンクをクリックすると、弊社の同意内容・ニュースレター管理ページが開きますので、そこから弊社のマーケティング通信をオプトアウトできます。また、本ウェブサイトの対話型お問い合わせフォームからいつでも同意を撤回することができます。

  • カスタムオーディエンスと類似オーディエンスご利用者がマーケティング活動をオプトインした場合、当該ご利用者のご関心やその他類似した志向を持たれる消費者の方々により良く対応できるビジネスの構築を目的として、FacebookやLinkedIn、YouTubeその他の類似するプラットフォームを含むソーシャルネットワークプラットフォーム(以下「ソーシャルネットワーク」)とご利用者の個人データ( 姓名、電子メールアドレス、電話番号など)を共有する場合があります。その際、ご利用者の個人データは、ソーシャルネットワークが「カスタムオーディエンス」(該当するソーシャルネットワークに登録されている弊社既存のご利用者又は見込み顧客で、ターゲット広告の配送先となるオーディエンス)の作成を目的としてアクセスする前にハッシュ化・暗号化されます。ちなみに、「類似オーディエンス」(弊社既存のご利用者又は見込み顧客と同じ関心を持つ又は類似したデモグラフィックスに属しているとともに該当するソーシャルネットワークに登録されている方々で、ターゲット広告の配送先となるオーディエンス)について弊社が収集する情報は、ソーシャルネットワークに表示される広告をクリックしたときに、ソーシャルネットワークがそれぞれのプライバシーポリシーに従って提供する情報のみであり、弊社では、「類似オーディエンス」に該当する方々が当該広告を自らの意思でクリックしない限り、そのオーディエンスを特定できる個人識別情報にアクセスすることはできません。これらの活動は、ご利用者に同意いただくことを前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のa)。ご利用者は、以下第4項と第5項に定める方法に従っていつでも同意を撤回することができ、その場合、弊社ではご利用者の個人データをカスタムオーディエンスのリストから削除いたします。ソーシャルネットワークに提供した可能性のあるデータや同意に関するプライバシーポリシーの詳細については、各ソーシャルネットワークのプライバシーポリシーをご参照ください。

  • ライブチャット本ウェブサイトでは、ご要望に応じてライブチャットツールをご利用いただけます 。このサービスの詳細については、関連するプライバシーポリシーをご参照ください。必須の個人情報をご提供いただけない場合、当該サービスのもたらす利点をご利用いただけない可能性がありますのでご了承ください。これは、ご利用者との契約の履行を前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のb)。

さらに、弊社の製品とサービスの向上を図るため、また法令の遵守や弊社事業の効率的な維持を目的として、かつ「個人情報の共有について」に記載のその他限定的な状況に応じるために、本項に定める如く収集した個人情報を使用することもございます。これは、契約上義務の履行と法的権利の保護及び法的義務の遵守を目的にすることを前提として弊社が有する正当な利権を行使する一環として実施するものです。また、基準に則る評価を目的として個人情報を匿名化又は集計する場合もあります。

自動又は電子的な方法、特に電子メール又はその他のITチャネル(ウェブサイト、モバイルアプリなど)を用いて、ご利用者の個人情報を上記の各目的で処理する場合があります。

個人情報を提供していただくか否かは、ご本人の任意によるものです。ただし、必須事項として指定されているデータをご提供いただけない場合、弊社サービスをご利用いただけませんのでご承知おきください。その他任意の項目につきましては、ご提供いただかなくとも弊社サービスをご利用いただけます。

(B) 自動的に収集される情報

Cookie(クッキー)と追跡技術

ご利用者から直接いただく個人情報に加え、ご利用者が本ウェブサイトを利用する際にご利用者の情報を自動的に収集させていただくことがあります。かかる情報としては、以下のようなインターネット又はその他電子ネットワークにおけるアクティビティ情報並びに位置情報が挙げられます。

  • 利用状況に関する情報これには、本ウェブサイトとのやり取り関する情報、例えば、開いたページやアクセス頻度、各ページで費やした時間、本ウェブサイトでクリックした内容、本ウェブサイトアドレスの参照など、が含まれます。

  • デバイス情報これには、本ウェブサイトにアクセスする際にご利用になるデバイスに関する特定の情報、例えば、ブラウザの種類や、ブラウザの言語、ハードウェアの型式、オペレーティングシステム、ユーザ設定など、が含まれます。

  • 位置情報これには、ご利用者のIPアドレスにより判断し得る位置に関する情報が含まれます。

本ウェブサイトの機能・効率の向上及び本ウェブサイトの提供を目的とし、弊社が有する正当な利権行使の一環としてこれらの情報を収集させていただきます。

弊社ではこれらの情報を収集する際にCookieその他追跡技術を使用します。Cookieとは、ブラウザからデバイスに送信される小さなテキストファイルです。Cookieは、永続Cookie(一定の期間、又はご利用者が削除するまでデバイスに残るCookie)とセッションCookie(ブラウザを閉じるとすぐに削除されるCookie)の2種類に分けられます。ご利用者が本ウェブサイトを利用又はアクセスした際に、弊社及び弊社と提携する第三者サービス提供者[A12] がご利用者のデバイスにいくつかのCookieを配置する場合があります。これらのCookieには、以下の機能に分類されるテクニカルCookieが含まれます。

  • 技術的:ユーザを認証したり、本ウェブサイトの不正使用を防止したり、本ウェブサイトとその機能を適切に動作させたりするために使用する不可欠なCookieです。

  • 機能的:機能Cookieとは機能の強化とパーソナライズ機能、ログイン情報の保存、個人設定の保存、サーバーとソフトウェアのエラーの診断、悪用発生時における悪用の追跡と軽減を行うために用いるCookieです。

  • 解析:弊社及び弊社の解析部門は、分析Cookieを使用することで、本ウェブサイトのユーザ数を認識・計上し、ユーザが本ウェブサイトやさまざまな機能をどのように利用しているか、及びユーザが本ウェブサイトをいつ使用しているかを確認することができます。弊社では、本ウェブサイトの改善を目的としてこの情報を使用いたします。

  • プロファイリング:ご利用者が本ウェブサイトをどのように使用しているのかに関する情報をパフォーマンスCookieにより収集します。かかる情報は、例えばFERRARI社などが本ウェブサイト内で特に人気のある箇所を特定する際に役立てることができます。このように、弊社のウェブサイトのコンテンツをより具体的にご利用者のニーズに適応させ、それによってご利用者により良い製品・サービスをお届けできるようになります。

  • 広告:ユーザが本ウェブサイトにアクセスしたときにとる行動を特定して保存するCookieです。これらのCookieは、ご利用者を弊社のサービスの見込み客として識別し、ご利用者とご利用者がご関心をお持ちの内容との関連性を深めた広告を配信し、ご利用者に広告が表示される回数を制限するとともに、弊社広告キャンペーンの効果を測定するために使用されます。Cookieを介した共有をオプトアウトするには、以下のCookieポリシーをご参照ください。

Cookie及びその他の技術を使用して収集されたご利用者の情報を管理するには、弊社のCookieポリシーをご参照ください。

本ウェブサイトで使用される特定のサードパーティCookieには以下のものが含まれます。

  • Googleアナリティクス4:弊社では、本ウェブサイトの改善を目的としてご利用者による本ウェブサイトの利用に関する情報をGoogleアナリティクス4により収集いたします。この情報を収集するために、Googleアナリティクス4はご利用者のブラウザにCookieを設定したり、既に存在するCookieを読み取ったりすることがあります。Googleアナリティクス4は、ご利用者がダウンロードしたGoogle連携アプリを通じてご利用者に関する情報を受け取る場合もあります。弊社にてGoogleアナリティクス4の使用を通じて収集した情報と個人識別情報を組み合わせることはありません。GoogleがGoogleアナリティクス4により収集したご利用者の本ウェブサイトその他Google連携アプリへの訪問に関する情報を使用・共有できるのは、Googleアナリティクス4利用規約及びGoogleプライバシーポリシーに定められる範囲に制限されています。Googleアナリティクス4によるご利用者のデータの使用を無効にするには、Googleアナリティクス4専用の「Googleアナリティクス4 オプトアウトブラウザアドオン」をダウンロードしてください。ダウンロードはこちらから。

  • DoubleClick:Ferrari社ではGoogleのDoubleClickを利用し、ユーザによる本ウェブサイトへの訪問履歴に基づいて広告を配信します。本ウェブサイトの訪問者はそれぞれ異なるCookieを受け取り、そのCookieによって収集された情報はコンバージョン統計を生成するために使用され、それによって弊社では広告をクリックした個人の総数を確認することが可能になります。Googleは、Google認定広告ネットワークに加入しているウェブサイトなど、Google提携各社のウェブサイトで提示される広告においてDoubleClickのCookieを使用しています。DoubleClickにより、Googleとその提携各社は、ご利用者による本ウェブサイトやその他インターネット上のウェブサイトへのアクセスに基づいて各自に広告を配信することが可能になります。Googleが収集された情報を如何に使用するのかについての詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。Googleによるかかる情報の共有やターゲット広告をオプトアウトするには、Googleの広告設定によりオプトアウトするか、DoubleClickオプトアウトアドオンをインストールしてオプトアウトすることもできます。

  • Google広告:Ferrari社はGoogle広告を使用して、ご利用者に広告を配信したり、インターネット上の他の場所に弊社が配置した広告に対するご利用者のやり取りを追跡したりします。ご利用者が弊社の広告をクリックすると、Google広告がご利用者のデバイスにコンバージョン追跡Cookieを保存します。Cookieを介して取得された情報は、統計を生成するために使用されるので、弊社にとって自社の広告をクリックしたユーザの総数を確認することが可能になります。また、弊社ではインターネットやGoogle広告ネットワークを通じて、ユーザの本ウェブサイトへの訪問に基づいたウェブサイト広告を各ユーザに提示するためにもGoogle広告を使用します。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをこちらからご覧ください。かかる情報のGoogleによる共有やターゲット広告をオプトアウトするには、Googleの広告設定を変更してください。

  • Facebookピクセル/TikTokピクセル:Ferrari社では、FacebookピクセルとTikTokピクセル (以下「ピクセル」)を使用して、広告をカスタマイズし、閲覧行動に基づいてソーシャルメディアに広告を配信しております。これにより、Facebook且つ又はTikTokで広告をクリックして本ウェブサイトにリダイレクトされたご利用者の行動を追跡することが可能になります。ピクセルがご利用者のデバイスにCookieを保存することで、Facebook広告且つ又はTikTok広告の効果を測定し、その測定結果を統計及び市場調査に役立てることが可能になります。Ferrari社は、ピクセルを介して収集された情報にアクセスできません。ただし、本ウェブサイトに限らずピクセルがインストールされているその他ウェブサイトにおいてピクセルを介して収集された情報は、Facebook且つ又はTikTokによっても保存・処理されることになります。Facebook及びTikTokは、この情報をご利用者のFacebook / TikTokアカウントにリンクし、Facebookの データ使用ポリシー並びにTikTokのプライバシーポリシーに従って独自の販売促進目的に使用する場合があります。ピクセルにより、Facebook及びTikTok及びその提携各社はFacebook及びTikTokの内外に広告を表示することもできます。Facebook広告による情報の共有と広告の表示をオプトアウトするには、Facebook広告の設定にアクセスして、「Metaのテクノロジー外のアクティビティ」ページで第三者がFacebookと共有する情報をクリアしたり管理したりできます。TikTok広告による情報の共有と広告の表示をオプトアウトするには、TikTokのプライバシーポリシーとWeb Cookieポリシーをご参照ください。Facebook/TikTokアカウントをお持ちでない場合は、Digital Advertising AllianceからFacebook広告とTik Tok広告をオプトアウトできます。Digital Advertising Allianceへのアクセスはこちらから

  • Bing広告:Bing広告とは、Microsoft社が提供しているリマーケティングサービスです。Ferrari社ではBing広告を使用して、ご利用者による本ウェブサイトへの訪問履歴に基づいて広告を配信します。Microsoft社のプライバシー慣行の詳細についてはこちらをご覧ください。Bing広告によるかかる情報の共有をオプトアウトするには、こちらの手順に従ってください。

  • Criteo:Ferrari社では、自社のサービス提供者を通じて、Criteo用の自社プロパティにタグ付けすることでブラウジング情報を収集し、カスタマイズされた広告を作成してユーザに提示します。Criteoは広告を作成し、どの広告をどこに配信するかを決定します。Criteoのプライバシー慣行の詳細やかかる共有のオプトアウトについてはこちらをご覧ください。

  • Hotjar:弊社では、ユーザ体験をより良く理解し、本ウェブサイトを最適化するためにHotjarを使用しています。Hotjarは、ユーザの体験をより良く理解するのに役立ち、またそれに基づくウェブサイトの構築・維持を可能にします。詳しくは、Hotjarサポートサービスの「Hotjarについて」をご覧ください。Hotjarをオプトアウトするにはここをクリックしてください。

(C) 他の情報源を通じて収集した情報

ソーシャルリスニング(以下「SML」):Ferrari社ではSMLツールを使用して、ウェブ情報源(例:ブログやフォーラムなど)及びソーシャルメディアチャネルから情報(例: Ferrari社に関するユーザのコメントやユーザ名など)を抽出する場合があります。この活動は、ソーシャルメディアチャネルにおけるFerrariブランドの可視性に関するインサイトを見定めてウェブキャンペーンの影響を評価することを前提としてFerrari社が有する正当な利権に基づき実施するものです(GDPR第6条第1項のf)。Ferrari社は公開されている情報のみを処理し、そこから統計分析を導き出すことで前述の目的を達成します。

ソーシャルネットワーク:ご利用者がFacebookやLinkedIn、YouTubeその他同様のプラットフォームを含むソーシャル ネットワーク プラットフォーム (以下「ソーシャル ネットワーク」) を通じて特定のフォームに記入する(例:情報を依頼する)などしてFerrari社と何らやり取りを行ったり、Ferrari社の公式ソーシャルネットワークページ/プロフィールと何らやり取りを行ったりした際に、 弊社では、ソーシャルネットワークからご利用者の個人データ(例:電子メール、姓・名、出身国、住所、番地、市区町村、郵便番号、市区町村、電話番号など)や、 ご利用者の車両に関するデータ(例:現在の型式ブランド、次回の車両購入など)や、ソーシャルネットワーク上でのご利用者のやり取り(例:お気に入りの投稿、該当する場合はFerrari社に送信したプライベートメッセージなど)を受け取ることがあります。Ferrari社では、ご利用者がソーシャルネットワーク上のプロフィールで選択した設定に応じて、ご利用者の年齢やご利用者が加入しているグループなどの追加データを受け取る場合もありますので、場合よってはFerrari社がご利用者を特定し得る可能性もあります。Ferrari社では、ご利用者の投稿やご依頼・お問い合わせへの返信、Ferrari社のページ且つ又はFerrari社のウェブサイトとやり取りするユーザに関する統計分析及び市場調査、並びに第(A)項に記載されているマーケティング活動を目的としてご利用者のデータを処理する場合があります。

本第(C)項はFerrari社のデータ処理のみに関するものです。万一、第三者ソーシャルメディアチャネルが、ご利用者の選択したオプション且つ又はご利用者の同意内容に違反してご利用者の情報を不正に開示した場合、Ferrari社としてはその責任を一切負いかねますのでご了承ください。ご利用者が当該第三者ソーシャルメディアチャネルのウェブサイトやソーシャルネットワークに提供した可能性のあるデータや同意に関するプライバシーポリシーの詳細については、各ソーシャルネットワークのプライバシーポリシーをご参照ください。

Ferrari社の提携各社:Ferrari社の通商提携企業が主催するイニシアチブやイベントにご利用者が参加した場合、且つ又は提携企業にサービスの提供を依頼した場合、Ferrari社は、ご依頼のサービス且つ又はイニシアチブやイベントの範囲で想定される活動についてフォローアップを行うために(例:弊社通商提携企業が主催するコンテストの受賞者に報酬を配布するなどを目的として)、ご利用者の個人データを受け取ることがあります。この処理は、ご利用者との契約の履行を前提として合法と見なされます(GDPR第6条第1項のb)。

(3) 個人情報の共有について

一般共有

Ferrari社では、本プライバシー通知に定める個人情報をFerrari社内で、又はサービス提供者その他の第三者と共有する必要性が生じる場合もあります。かかる場合の例としては次のものが挙げられます。

Ferrari社内:Ferrari社では、正当な事業目的や一般的な事業管理のためにご利用者の個人情報をFerrari社の子会社と共有する場合があります。これは、弊社事業の効率的な遂行を前提としてFerrari社が有する正当な利権に基づき実施するものです。

サービス提供者との共有: Ferrari社では、本ウェブサイトの提供を支援するサービス提供者とご利用者の個人情報を共有する場合があります。かかる共有は、本ウェブサイトの効率的な提供を目的とすることを前提としてFerrari社が有する正当な利権に基づき合法と見なされます。共有相手となるサービス提供者の例としては、通信サービス提供者、ウェブホスティングサービス提供者、ITサポート、弊社顧客の管理プラットフォーム、配送サービス提供者、支払い処理業者、コールセンターサービス提供者、マーケティングサービス提供者、Eコマースサービス提供者が挙げられます。これには、Ferrari社に代わって本ウェブサイトを管理するサービス提供者であるレベル社との個人情報の共有も含まれます。また、ご利用者の個人データを、マーケティングの目的でソーシャルネットワークと共有する場合もあります。

第三者との共有:弊社の法的利権とその他権利の保護や、詐欺その他違法行為からの保護、危害の防止、リスク管理、法的義務の遵守を目的として、ご利用者の個人情報を、法律顧問や法執行機関、政府・規制機関などの第三者に開示する必要性が生じる場合もあります。かかる共有は、法律の遵守、法的義務の遵守、及び他者の権利保護を前提として弊社が有する正当な利権に基づき合法と見なされます。

会社再編の場合:弊社の事業や資産又は株式の全て又は一部の再編成・合併・買収・売却・合弁・譲渡・統合・移譲・支配権の変更その他の処分など、弊社事業構造の変化をもたらす取引を行った場合、又はそのような取引を行う意図がある場合、Ferrari社は、取引を円滑に遂⾏する目的で購入者又は標的オーディエンス(及びその代理人や顧問)をはじめとする第三者と個人情報を共有することになります。また、かかる手続きの過程で弊社が破産したり清算を受けたりした場合にも、Ferrari社は第三者と個人情報を共有します。これは、弊社事業運営の実施を前提としてFerrari社が有する正当な利権に基づき実施するものです。

ご利用者の同意に基づく共有:弊社では、上記理由以外の特定の目的のために個人情報を共有することにご同意いただけるかどうかをご利用者にお伺いいたします。ご利用者に個人情報をご提供いただく前、又はご利用者からすでにご提供いただいた個人情報をかかる目的で共有する前に、その旨をご利用者に通知し、同意を求めさせていただきます。同意はいつでも取り消すことができます。

(4) 個人情報の選択と、データの提供を行った場合に生じ得る結果

情報の修正又は表示:ご利用者のアカウントに関連して弊社にご提供いただいた特定の個人情報を修正又は表示するには、Ferrari社アカウントにアクセスして変更を行ってください。

Cookieセッション:Cookieはすべて一時的なものであり、ウェブブラウザを閉じると期限切れになります。パーシステントCookieはウェブブラウザの指示に従って削除することができます。ご利用者のコンピュータやデバイスに設定されているCookieを確認する方法や、Cookieを拒否・削除する方法については、https://www.aboutcookies.org/又は弊社のCookieポリシーをご覧ください。ウェブブラウザによって銘々異なるのでご注意ください。特定のブラウザでCookieを確認又は削除する方法については、次のうち該当するブラウザをクリックしてください。

FirefoxFirefox IOSFirefox AndroidSafariSafari MobileChromeInternet ExplorerMicrosoft EdgeOpera

他のブラウザに関する情報については、ブラウザ開発者のウェブサイトをご参照ください。ウェブブラウザをリセットしてすべてのCookieを拒否する設定にしたり、Cookieが送信されるタイミングを指定したりすると、本ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。オプトアウトを選択すると、ご利用者のコンピュータに「オプトアウトCookie」が配置されます。「オプトアウトCookie」は、ブラウザやデバイス固有のものであり、ブラウザ又はデバイスからCookieが消去されるまでのみ有効なCookieです。オプトアウトCookieは必須Cookieとして使用できません。Cookieを除外又は削除した場合や、ブラウザをアップグレードした場合、又は別のコンピュータから弊社にアクセスした場合には、再度設定を更新する必要があります。

オンライン広告:関心に基づく広告の全般的なオプトアウトについて、又は弊社サービス提供者による当該情報の使用に関する詳細については、Network Advertising Initiative又はDigital Advertising Allianceをご覧ください。

マーケティングメール:Ferrari社からのマーケティングメールの受信をオプトアウトするには、各メールに記載されている「配信停止」リンクをクリックします。本ウェブサイトの提供やご利用者のアカウントの運用又はご要望の製品やサービスに必要な通知は引き続き送信させていただきます。

Cookieに関するさらなる詳細やサードパーティプロファイリングCookieに関する個人設定の管理については、弊社のCookieポリシーをご覧ください。

かかる個人データの処理は、Criteo SAとFerrariS.p.A.との間の契約(以下「本契約」)で網羅されております。なお、Criteo SAとFerrariS.p.A.は、2016年4月27日付け(2018年5月25日施行)の一般データ保護規則第26条に定められる範囲に則り共同管理者とみなされます。本契約の条件に基づき、弊社は、ご利用者の個人的なご関心に合わせた広告をCriteoにより表示できるように、責任をもってその旨をご利用者に通知し、ご利用者の同意を得る義務を有します。Criteoのデータ保護に対する取り組みの詳細については、Criteoのプライバシーポリシーをご一読ください。本契約の本質的な内容については、書面によるご要望に応じて提示させていただきます。

個人データを提供していただくか否かは、ご本人の任意によるものです。ただし、必須事項として指定されている個人データをご提供いただけない場合、弊社サービスをご利用いただけませんのでご承知おきください。

その他任意の個人データ項目につきましては、ご提供いただかなくとも弊社サービスをご利用いただけます。

マーケティング活動やプロファイリング活動、及びウェブプッシュ通知の受信を目的としたデータの提供を行うか否かは、常にご本人の任意によるものです。

(5) ご利用者の権利

弊社にてGDPRの対象となるご利用者の個人情報を処理させていただく場合、ご利用者は、当該処理の対象となるご本人の個人情報に対して以下の権利を有します。

  • アクセス権:ご利用者はご本人の個人データの写しを弊社に求める権利を有します。この権利にはいくつかの例外が存在します。つまり、弊社が処理するすべての個人データを常に受け取れるとは限りません。

  • 訂正権:個人データに誤りがあると思われる場合、ご利用者はそれの訂正を弊社に求める権利を有します。また、個人データが不完全であると思われる場合にも、必要な情報をすべて入力することを弊社に求める権利も有します。

  • 消去権:ご利用者は、特定の状況において個人データを消去するよう弊社に求める権利を有します。

  • 処理を制限する権利:ご利用者は、特定の状況において個人データの処理を制限するよう弊社に求める権利を有します。個人データの処理を制限するその他の方法については、「個人情報の選択と、データの提供を行った場合に生じ得る結果」の項をご参照ください。

  • 処理に対する異議申立の権利:弊社では正当な利権に基づいてご利用者の個人データを処理させていただきますが、ご利用者ご自身の特定の状況に起因する理由が発生した場合、当該ご利用者は、如何なる時点においても異議を申し立てる権利を有します。個人データの処理に異議を申し立てるその他の方法については、「個人情報の選択と、データの提供を行った場合に生じ得る結果」の項をご参照ください。

  • データの移植性に対する権利:ご利用者には、ご利用者からご提供いただいた個人データをある組織から別の組織に転送するように、若しくはかかる個人データを通常使用する構造化された読み取り可能な形式でご利用者ご本人に提供するように弊社に要求する権利を有します。

  • 苦情申立の権利:ご利用者には監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

この権利を行使するには、対話型お問い合わせフォームで、又は以下の住所まで書面にてFerrari社にご連絡ください。

Ferrari S.p.A. Via Abetone Inf. 4; I-41053、Maranello、(MO)、Italy.

また、レベル社のカスタマケアにご連絡いただいても結構です。

(6) 欧州経済領域外又はご利用者の管轄区域外への個人データの転送

Ferrari グループ内における個人データの保存と処理を一元化して効率とセキュリティを確保するためにも、ご利用者の個人データを欧州経済領域内のデータセンターに保存し、GDPRの要件及び基準に従って、また、いかなる場合においても、ご利用者の管轄区域で適用される国内データ保護法の要件と同等の又はそれを上回る基準に則りご利用者の個人データを保護させていただくことを保証いたします。

弊社の契約関係において認められる範囲で、欧州経済領域(以下「EEA」)以外の国に個人データを転送する場合があります。個人データがEEA外に転送される場合、弊社は、EU委員会が採択した標準契約条項に基づく契約の履行を含め、個人データの適切な保護を保証するために適切な契約上の措置を講じる所存です。

(7) 保持

弊社では、ご利用者の個人情報を、収集の目的に応じて一定期間保持いたします。かかる期間が経過した後、ご利用者の個人情報を削除、又は不可逆的な方法で匿名化いたします。保持期間は処理の目的によって異なります。例えば、本ウェブサイトで商品をご購入いただいた際に収集した個人情報は、すべての管理手続き及び会計手続きが完了するまで処理されます。そのため、かかる情報は現地の税法に従って記録に残しますが、ニュースレターの送信に用いるような個人情報は、ご利用者が配信の停止を要求するまで保持させていただきます。Ferrari 社では、同意の取り消しがない限り、マーケティングとプロファイリングの目的で個人情報をご提供いただいた時点から10年間保持いたします。同意の取り消しがあった場合は上記目的のために個人情報を処理いたしませんが、異議や紛争が発生した場合などにその管理を行えるよう引き続き保持させていただくこともございます。Webプッシュ通知の管理に使用されるデータは、データ主体が同意を撤回する時点まで、又はデータ主体が本サイトに最後にアクセスしてから365日経過するまで保持いたします。

これらパーソナライズ化されたコマーシャル通知を受信することに対する同意は、いつでも取り消すことができます(ただしブラウザによって異なります)。ライブチャットサービスの一部として、ユーザが送信したテキストメッセージ(添付ファイルを含む)を、弊社が採用する外部サービス提供者のサーバーに6ヶ月間保存いたしますが、ビデオ通話中に撮影した画像は保存されません。Cookieを介して収集した情報については、弊社のCookieポリシーに記載されている期間保持いたします。カスタムオーディエンスと類似オーディエンスに使用するハッシュデータは、ソーシャルネットワークによるマッチングプロセスの終了時に削除されます。

(8) トラッキング拒否

弊社ではトラッキング拒否(以下「DNT」)のご依頼に対応いたしかねますのでご了承ください。トラッキング拒否機能は、各自のウェブブラウザで個人設定として設定する機能であり、追跡の拒否をご希望である旨を本ウェブサイトに通知できます。ウェブブラウザの[個人設定]又は[設定]ページからトラッキング拒否を有効又は無効に設定できます。

(9) 処理手段と情報のセキュリティ

個人データの処理については、ITツールや手動手段により、上記の処理目的に厳密に関連したロジックを使って、いかなる場合においてもデータの保護と機密性及びセキュリティを保証するべく処理を行います。弊社では、収集・保持させていただく個人情報を不正なアクセスや破壊、使用、変更、開示から保護するために、合理的とみなされる相応のセキュリティ対策を実施・維持いたしております。ただし、データの送信については、現時点において100%安全なセキュリティ対策やモダリティは存在しません。このため、弊社では、ご利用者から収集させていただいた個人情報の絶対的な安全を保証いたしかねますので、何卒ご了承ください。

(10)お子様のプライバシー

18歳未満の個人は、本ウェブサイト及び本ウェブサイトで提供するサービスの対象に含まれていません。

(11)第三者ウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトからアクセス可能となっている第三者ウェブサイトの責任は当該第三者が負うものとします。

弊社では、第三者ウェブサイトへの個人データの要求且つ又は提供に関する一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

(12)本プライバシー通知の修正

本プライバシー通知を変更する場合があります。本プライバシー通知に変更が生じた際には、その旨を変更の発効日とともの当ページに掲載させていただきます。頻繁にご確認いただき、プライバシー通知に変更がないかお確かめください。ご利用者のプライバシーの権利に重大な影響を与えるような変更が生じた場合は、電子メールでご連絡させていただくか、又は本ウェブサイトにて目に入りやすい方法で投稿し通知させていただく所存でございます。

本プライバシーポリシーの最終改定日:2024年4月16日