ご注文の商品が見つかったら、サイズとカラーを選択し、下の「ショッピングバッグに追加」ボタンをクリックしてください。ページ上部の「ショッピングバッグ」をクリックすると、選択した商品が表示されます。 気が変わった場合は、ショッピングバッグから商品を削除したり、ウィッシュリストに追加したりできます。ご注文を完了するには、「チェックアウトに進む」をクリックしてください。 ご注文が完了するまで、カートに追加した商品はサイト上で販売されており、他のお客様がご購入いただけます。その場合、ご注文が完了する前に、在庫切れの商品についてお知らせいたします。

セキュリティ上の理由により、初めてのご注文の場合は、カード会員様の請求先住所、または後日当社が独自に確認する会社住所への配送のみとなります。 遅延を避けるため、請求先住所がカード明細書の住所と一致していること、およびカード会員様のお名前がカードに記載されているとおりに正確にご記入ください。 また、必要に応じてご連絡できるよう、連絡先情報も正確にご入力ください。 24時間以上経過してもご注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。 また、confirmation@ferraristore.com と shipping@ferraristore.com がメールアカウントのセーフリストに追加されていることをご確認ください。これにより、今後のメールが迷惑メールフィルターによってブロックされることを防止できます。それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

ご注文に関するご提案は以下の通りです。 • 別のブラウザでサイトにアクセスしてください。Google Chrome または Mozilla Firefox の最新バージョンのご利用を推奨します。 • ブラウザの Cookie を削除するか、キャッシュをクリアしてみてください。 • 別のお支払い方法をお試しください。 • お支払いカードがオンライン購入に対応していること、および 3D セキュアコードをご用意ください。 それでもご注文ができない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

ご注文確定後は、キャンセルや変更は承れません。 ご注文商品をお受け取りになり、返品または交換をご希望の場合は、返品手続きをご参照ください。

Ferraristore.com のプロモーションコードをご利用いただくと、限定プロモーションやキャンペーンをご利用いただけます。プロモーションコードを受け取るには、ニュースレターにご登録ください。プロモーションをご利用いただくには、カート内の該当欄にコードを入力し、「再計算」をクリックしてください。1 回のご注文につき、1 つのプロモーションコードのみご利用いただけます。 コードが無効な場合は、受信したニュースレターで有効期限とプロモーションが適用されるカテゴリーをご確認ください。